東北網2月14日電 新春佳節即將來臨之際,大慶市就迎來了一樁喜事。

　　2月1日，在國家商務部、信息產業部、科技部、省政府、哈爾濱市、大慶市政府共同舉行“中國服務外包示范區”揭牌儀式；2月3日，在大慶高新區，國家商務部、省招商局、大慶市政府舉行“中國服務外包示范區”掛牌儀式；與此同時，大慶、哈爾濱的服務外包企業管理者與商務部、大慶市領導面對面，就促進資源轉型城市發展服務外包事業的許多問題展開了討論。

　　大慶的服務外包產業目標相當明確：“到2010年，引進1~2家從業人員超過5000人的大型服務外包企業，培育10家員工超過千人的服務外包知名企業，服務外包企業總數達到200家，服務外包總收入超過50億元，服務外包從業人員達到5萬人，使服務外包產業成為大慶經濟社會發展的重要組成部分和資源轉型城市可持續發展的重要力量。”大慶市市長韓學鍵說。

　　“世界是平的”。國家商務部外資司司長李志群在哈爾濱、大慶不斷重復這句話。他說：“黑龍江、大慶、哈爾濱為國家建設做出了巨大貢獻，但在1979年沿海開放時，沒有像廣東、福建等沿海地區那樣靠來料加工賺到第一桶金。我們有豐富的資源經濟還落后，這是因為我們沒機會。現在，西部的西安、成都、武漢，東北的大連、大慶又一次站在歷史的新起點上，大力發展服務外包，前景無限。我們內地能做的服務外包東南沿海未必能做得來。為什么？產業層次不同了，沿海用的多是藍領，勞動密集型企業多；我們用的多是白領，服務外包屬于知識密集型。勞動力成本我們內地城市也有優勢。發展服務外包，是內地城市、資源轉型城市趕超沿海發達城市千載難逢的機會。”

　　座談會上，中外企業家暢所欲言，商務部、大慶市領導專門請大家提問題。

　　大慶華拓數碼科技有限公司徐巖建議：“政府應加大服務外包的宣傳力度。很多人不甚了解，經常把服務外包與生產加工連在一起，甚至很多機關領導對服務外包的概念都不清楚。我們招工時要做大量的解釋工作。希望政府在各大機場、央視等新聞媒體、各大專院校對服務外包多做些廣告宣傳。華拓的市場是從海外市場做起的，但我們黑龍江省的許多同行普遍感到開發海外市場困難重重，這與黑龍江在海外的知名度有關，黑龍江在對外宣傳上更要下功夫。”華拓公司是大慶開發區“服務外包示范區”的招牌企業，是國內服務外包業界的排頭兵。公司從2002年成立時的十余人發展到現在1690人，已擁有大慶、珠海、上海、北京、悉尼、倫敦6個分公司，主營業務由當初的數據錄入擴展到數據處理，ITO軟件外包、呼叫中心、BPO人才培訓四大方向。他們的目標是，2010年員工總數超過5000人，總產值超過10億元，要做中國信息加工、數據處理和IT外包行業的巨人，領跑中國的BPO。

　　大慶油田有限責任公司是全國特大型的資源采掘型企業，具有豐富的服務外包資源。公司擁有員工10萬人，其中具有從事工程技術服務資質和能力的人員2萬余人，經過40多年的油氣勘探開發實踐，形成了一系列油氣勘探開發的特色優勢技術和具有自主知識產權的軟件系統和應用平臺，三次采油等很多實用技術已成功打入國際市場，并取得很好的社會效益和經濟效益。他們認為，大慶的服務外包還沒有形成整體優勢，石油、石化、地方企業應加強溝通協作，互通信息，共享資源，取長補短，打造合理，形成石油、石化、地方企業三足鼎立，共同為甲方提供全方位一體化市場。

　　黑龍江軟件園服務有限公司是去年入住大慶的企業。他們也提出了加大大慶服務外包的宣傳力度，并用大連與大慶對比，指出，由于宣傳不到位，大慶服務外包的社會認知度不如大連。同時他建議，大慶市政府應借這次“掛牌”的東風，加快開發區服務外包的硬件建設，各種配套設施及時跟上來。

來源： 東北網－黑龍江日報