電話營銷企業現狀

　　目前80%以上的電話營銷企業還是采用手工撥號，電銷人員按照自身意愿進行營銷的傳統營銷模式，然而傳統的電銷模式具有工作效率低下、難以統一管理、收入普遍低、員工情緒低落，離職率高，增加企業諸多隱性成本等眾多弊端，嚴重阻礙企業和電銷人員的發展。引入呼叫中心系統平臺成本高昂，難以維護，企業無法承當。

　　電話營銷企業需求

　　面對競爭日益激烈的市場透明化，電銷企業亟需解決的問題的是節省成本、提高業績，企業就需要提高坐席工作效率與業務水平，具體體現在提高營銷客戶數量、接通率，客戶成交率，降低企業營銷電話資費成本，企業管理科學智能化，企業無需大規模增加人員和軟、硬件投入。

　　CC呼叫中心解決方案

　　電銷人員采用手動撥號，不僅速度慢，還撥錯率高，導致營銷客戶數量低，撥通率下降，那如何提高電銷坐席營銷數量及接通率？

　　CC企業呼叫中心提供點擊撥號（預覽式）、批量外呼（預測式）、語音營銷方式，根據企業自身情況，坐席自身操作，或者企業管理人員靈活導入Excel客戶號碼，調整坐席、分配坐席任務，設定時間，系統平臺自動批量外呼，自動過濾無效號碼、接通客戶，語音營銷客戶后，轉坐席接聽營銷。大大提高坐席營銷客戶數量，100%無錯率，提高接通率。

　　電銷人員由于每天機械的重復，導致疲勞，思維反應遲鈍，客戶體驗差，客戶信息管理混亂等原因導致客戶成交率低，企業管理人員無從了解情況，作出合理的指導，對坐席有效科學智能的管理。那如何對坐席人員進行有效科學指導與管理，進而提高客戶成交率呢？

　　方式一：CC企業呼叫中心支持語音廣告式營銷，專業播音員為電銷企業錄制優美，心動的廣告營銷語，提供選擇按鍵式引導客戶營銷，大大增強客戶體驗、及意向率，即時與電銷人員作進一步溝通，達成成交。

　　方式二：CC企業呼叫中心內嵌功能強大的CRM管理模塊，CRM功能模塊能夠即時提供客戶接通率、營銷時長等詳細列表數據，坐席營銷客戶狀況及記錄客戶信息等，為企業實時監控坐席營銷狀況和坐席即時調整營銷策略跟進客戶，達到最佳效果提供有力的支持與佐證。

　　方式三：CC企業呼叫中心提供強大的智能錄音功能，企業管理人員可以選擇對所有或某些坐席進行錄音，以便即時了解坐席人員與客戶的營銷狀況，對其作出合理的建議，有效監控與科學管理。坐席人員也可對與客戶溝通交流時進行錄音，以便分析自身不足與客戶需求，對癥下藥，達成成交，這樣可以有效提升自身營銷能力，提高客戶成交率！

　　面對市場上的呼叫中心運營商給出的系統平臺的報價，高昂的硬件設備，不菲的后期維護費。大多電話營銷企業對此望而怯步，那CC企業呼叫中心系統是否也價格高昂呢？答案是否定的！

　　CC企業呼叫中心系統平臺考慮到大多企業的成本壓力，故而采用免費提供CC企業呼叫中心系統平臺給企業用戶使用，硬件設備采用免費租用的形式給用戶使用，。只收取少量的設備押金及系統維護費，讓企業無償使用。金倫科技本著為企業用心用力的服務態度，考慮到企業電話資費也是企業一項重大成本支出，故金倫科技為企業用戶提供正規的固定電話線路，和優惠的資費套餐，可為企業節省40%以上的電話資費。
CC企業呼叫中心系統平臺非常突出特點就是：企業坐席數隨時增刪及一看就會、操作簡單、非常人性化的操作界面。

　　CC企業呼叫中心適用行業

　　銀行保險：銀行理財、信用卡、保險、及保險代理

　　投資信貸：小額貸款公司、貴金屬、股票

　　教育培訓：大中專院校招生、培訓機構

　　電信代理：集群網推廣、預存送手機、增值業務推廣等

　　其他：地產中介、商旅票務、物流快遞、電視購物

　　各種電銷產品和業務推廣

　　電話營銷企業用戶對CC企業呼叫中心的評價

　　金倫科技的CC企業呼叫中心系統有效的解決了電銷企業工作效率低下，成交率低，人員不穩定，企業對坐席管理，坐席對客戶管理混亂、業績低迷等諸多難題，使得企業突破了快速發展的瓶頸，最具意外的是CC呼叫中心系統不但沒有增加企業的成本投入，而且還提供了穩定優惠的資費固話線路，幫助企業有效節省了一大塊電話資費成本。真正幫助電銷企業實現了節省成本，提高業績的意愿。金倫CC企業呼叫中心專業化一站式解決方案、電信級的售后服務----電話營銷企業的首選！