在這千里冰封，萬里雪飄的國度，奈科科技捷報不斷：牡丹江煙草采用奈科方案平滑擴容升級！
一次又一次的煙草行業呼叫系統新建與升級，充分印證了奈科CTMP的優秀性。
奈科科技一切從客戶角度出發，以其專業的解決方案和CTMP國際領先的技術，為廣大煙草行業客戶提供著最真誠的服務。
目前，奈科呼叫中心平臺已服務于黑龍江、山東、江西、廣西、山西、內蒙古等10多個省自治區近60個縣市的煙草行業的呼叫中心項目，為客戶提供了集中式、分散式、多網組合等多種解決方案，奈科科技充分了解煙草行業用戶的應用特點，為客戶提供全業務（CTI\報表\IVR\錄音\傳真\自動外撥\實時監控）支持平臺，快速、優質的項目實施能力，豐富、周到的售后維護經驗。
廣大煙草客戶普遍反應：呼叫中心的建立和有效運行，一方面提高了電話訪銷訂貨人員的工作效率，強化了經營分析，降低了運行成本，充分體現了公司對卷煙經營過程的集中管理、監督和控制，從根本上提高工作效率，從而最終提高卷煙經營效益。另一方面，呼叫中心與客戶關系管理系統相結合，努力為零售戶提供個性化服務，接受客戶監督，也極大的提高了客戶滿意度。
關于奈科
1991年建立的Nexus Community公司是以技術為中心，以客戶需求為導向，在CTI/ITI 行業中處于領先優勢的企業。1998年開發了亞洲之內最初的世界標準規格的以CSTA PROTOCOL （協議）為主的 CTI引擎，并相繼完成組合CTI 和 ITI 的技術解決方案的因特網Contact center 解決方案，在CTI中間件領域以獨自的技術與優良的產品為提高大型呼叫中心的運作效率而不懈努力。現在在韓國CTI中間件廠商中市場占有率穩坐第一位.其產品已進入中國大陸,臺灣,香港地區,美國,日本,馬來西亞,印度尼西亞,泰國,非律賓等地.并在為成為世界級技術企業而不斷努力。
