什么是商標信任？商標信任是影響企業發展的關鍵因素，企業想要長期發展，離不開這四個字。商標信任是企業與消費者之間的溝通交流，建立在相互信任的基礎上，互惠互利。

建立商標信任，關鍵要看企業自身的重視程度，消費者對于企業最能看見的是產品，最能說話的是品質以及對待消費者的態度，這三點是影響消費者對于企業印象的重要因素，只有做好了才能在消費群體中建立信任，商標信任不是忽如其來的，沒有無緣無故的信任，也沒有無緣無故的消逝。

商標信任有助于預測消費者的購買傾向，在市場競爭中可以更好的檢測商標信任對于消費者購買意愿的影響，商標信任可以決定消費者的購買意向，但這也要基于企業的產品走向，如果企業產品缺乏競爭力，那就很容易使消費者的商標信任進行遷移，從而轉接到另一更具競爭力的品牌。

大多數的消費者屬于價格敏感型，他們更重視性價比，在相同的價格上挑選更具性價比的產品，消費者的心理非常敏感，產品的價值會直接影響他們與品牌之間的信任關系，假設某品牌有旗艦產品首發7000，卻在四到五個月后，狂降2000，之后的價格可能還會繼續下跌，那么這對于之前購買他們產品的消費者會造成什么影響？無疑會致使消費者降低對品牌的信任，不再會去了解品牌的任何一款產品，因為已經有了前車之鑒。性價比是品牌建立商標信任的重要因素，但有些品牌沒有性價比，卻也有一大批的忠實粉絲，為什么？原因很簡單，產品的品控，做工設計，售后服務，最最重要的是品牌找準了產品定位。

商標信任是品牌與消費者處于一種互相相處的、互動交流的關系，企業僅有得到了消費者的信任，才可以與消費者開展更多方面的溝通交流，與消費者達成一致的期待，成功與消費者達成隱形契約。企業回應消費者的期待，會讓信任更加牢固，反之如果商標信任不斷的開裂，不管如何的修補，終究是有了裂痕，能做的只有維系不讓其徹底斷開。商標信任是一種長期性關系，需要企業與消費者不斷建立，企業想要長久發展，必然離不開對消費者的信任建立。

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