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　　隨著人工智能的發(fā)展，越來越多的機器人出現(xiàn)在我們的日常生活中，用于電話營銷公司的自動打電話機器人、快遞公司用來送快遞的機器人、餐廳里用來上菜的機器人，最近更是有一款會后空翻的機器人。機器人正活躍在各行各業(yè)中，代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重復(fù)性的工作。
　　作為電話營銷人員，80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話，但是電話有效率不足2%，這就像大海撈針，找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情，工作效率變得更低。聰明的老板會一直想辦法解決這個問題。智能語音電話機器人就是這么一款電話機器人，它專門用于第一通電話的意向篩選工作，電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
　　1、真人式語音群呼
　　電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機器人，上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進行群呼。
　　2、篩選分類與過程錄音
　　智能語音電話機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面；整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。
　　3、交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理
　　機器人會自動把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越只能；電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標(biāo)客戶進行交互。
　　相比人工銷售，智能語音電話機器人一天能打5000通電話，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進行工作；智能語音電話機器人還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進行分類，并有電話錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶意向，方便及時跟進。
　　最最重要的一點是，智能語音電話機器人完全是真人式發(fā)音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話！

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《電銷行業(yè)的人工智能：智能語音電話機器人》，本文關(guān)鍵詞電銷,行業(yè),的,人工智能,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。