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電話呼叫網頁部署目前比較火的是云呼叫中心的部署，可以節省大量的部署空間，基于云計算，上線的速度快、安全穩定可靠。除了以上優勢外，電話呼叫網頁還具備以下優勢：

1、通話穩定，性價比較高的呼叫中心系統

零成本開通自己的電話呼叫網頁，無需安裝硬件設備，只需開通賬戶即可使用；節省大量的成本，所需的通話費用僅為傳統呼叫中心的一半；擁有優質線路，無并發上限，帶來清晰穩定的通話效果；擁有豐富的號碼資源，支持多種接通方式，滿足企業的各種需求。

2、智能外呼+人工客服模式，提升外呼效率

預測式外呼模式支持批量導入客戶數據，系統自動外呼外呼，過濾無效號碼；人工客服外呼模式通過系統自動外呼電話，對方成功接聽了就會自動轉到人工客服，提供更加精準的服務；用戶自動識別，通話自動分配，減少時間的浪費；自定義分配規則，完美匹配企業客服策略。

3、工單系統+語音質檢模式幫助客戶精細化運營及管理提升服務質量

客戶管理模式支持對接CRM客戶管理系統，智能識別來電客戶信息，溝通跟進記錄等，客戶資源一手掌握；工單系統功能支持實時創建工單及跟蹤，分配客服跟進，每個環節有變動，隨時提醒和記錄實時通話質檢及監控，讓問題得到迅速的解決，快速調配人員，提升服務質量。

電話呼叫網頁的部署模式：

1、公有云部署：公有云部署前期建設0成本，可以靈活租用，隨時能上線。分布式部署，無地域限制。所有的資源全部托管在公有云服務器上，企業只需購買賬號即可使用，實現業務輕資產，硬件系統采用租賃模式。

2、私有云部署：私有云部署模式的安全性極高，定制比較靈活，可以進行高品質的語音通話。通過單獨構建云呼叫中心、數據中心、服務器等整套環境，為企業提供基于分布式、大數據處理能力、數據分析能力的呼叫中心。

電話呼叫網頁的適用場景及價值:

1、客戶服務：幫助高效完成接打電話、解決客戶問題、客戶信息記錄等工作，全面提升客戶滿意度。

2、電話銷售：幫助銷售人員更方便地收集管理客戶信息、撥打電話、預約回訪、管理商機和銷售線索。

3、用戶運營：沉淀用戶的關鍵信息，幫助企業根據數據進行營銷，即時將潛在用戶轉化為客戶。
外呼系統

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