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呼叫系統怎么收費

如今很多企業已經意識到使用呼叫系統的重要性，但是在選擇合適的CRM前一般都會有這樣一個疑問，呼叫系統的費用價格一般是多少錢？大家可以發現市面上有很多不同的呼叫系統，每家供應商的收費標準也是不一樣的，有一些會供應商會標榜自己的產品是免費的，有一些供應商的收費卻高達幾十萬甚至上百萬。為什么價格差異會這么大呢？其實主要是由于企業對呼叫系統的功能要求不同決定的，系統功能越復雜越完善費用肯定也會越高。下面，慧營銷小編就帶著大家一起來看看決定呼叫系統費用價格的幾個因素吧！

呼叫系統的費用價格一般是多少錢？慧營銷CRM來幫你答疑影響因素一、功能需求

企業可以根據需求去選擇合適的呼叫系統，如果企業只需要簡單的客戶管理功能，基本上所有呼叫系統都能滿足，所以可以挑選價格便宜的或者一些免費呼叫系統使用。要明白一點，CRM的功能都是供應商的技術人員研發出來的，功能越多投入的也就越多，所以收費高是自然的，不可能投入了大量人力財力卻低價給企業使用的，大家都明白這天下沒有免費的午餐。

影響因素二、使用人數

企業使用呼叫系統的人數也是影響著CRM收費的，有不少供應商是根據使用人數去收費的，使用的人數越多價格肯定越高啊。譬如一個人使用需要2000元一年，企業有100個員工需要使用，那么一年的費用就是20W。還有一些供應商的收費標準是可以進行買斷的，譬如這款呼叫系統費用是2W永久買斷，但是要明白一點這一類的功能都是比較少的。收費方式有很多種，企業管理人員應當根據企業現狀選擇合適的方式，另外需要定制功能的話費用更高。

影響因素三、是否需要定制

企業需要的呼叫系統是否要定制化、私有化部署，因為很多企業的客戶數據都比較重要，所以數據保護要求比較嚴格，需要進行本地私有化部署，或者提供系統源碼，這一類的收費價格會高很多，不是一般的企業能接受的，大多數是金融企業或者數據敏感的企業。呼叫系統進行私有化部署的話，企業可以打造企業自己的呼叫系統，對于大企業而言很重要，因為私有化部署后就屬于自己的系統了。

總而言之，呼叫系統的費用價格一般是多少錢？這個問題的答案并沒有一個標準，呼叫系統具體的費用是不固定的，完全是根據企業的需求而定的，中小企業的話費可能預算只要幾千元就可以搞定，大企業的話根據需求如果需要定制化的功能比較多費用肯定就會高很多。慧營銷CRM是基于PC端+移動端的一款輕便型客戶關系管理系統，系統的持續性、安全性、穩定性都非常好，向眾多中小企業推薦選用。
呼叫中心系統

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