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在電銷競爭日趨激烈的今天，電銷從業(yè)人員每天加班加點，爭分奪秒的在篩選意向客戶，對企業(yè)來說，每挖掘出十個意向客戶，就意味著企業(yè)還能繼續(xù)生存下去。

正因電銷行業(yè)激烈的競爭，而人工智能目前已是一個風口行業(yè)。眾多廠商和資本發(fā)現(xiàn)了其中存在的巨大商機，電話機器人便順勢而為如雨后春筍般出現(xiàn)，不亞于13年-15年外賣行業(yè)百團大戰(zhàn)的局面，因此在魚龍混雜的電話機器人市場里如何找到一款有優(yōu)秀又貼合企業(yè)自身情況的電話機器人，便成了一門藝術。

企蜂通信慧營銷的電話銷售機器人365天全年無休，每日可完成8-12個人的工作量，永無情緒困擾，輕松完成量化指標。具體有六點優(yōu)勢：

1.多輪回話：基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，并最終推動營銷任務的執(zhí)行。

2.意向識別：基于行業(yè)知識構建以及精準的語義分析，能迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務員跟進提供高效支撐。

3.客戶篩選分類：通話多輪會話智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向標記保存。

4.真人語音：采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)智能營銷式會話。

5.話術一鍵導入：企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導入，大量減少了話術詞條錄入的工作量。

6.寒暄發(fā)問：經(jīng)過不斷積累，電話銷售機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，充滿真人感情色彩、快速拉近客戶距離，提高營銷效率。

電話機器人的專業(yè)性

如果想要客戶在接聽電話的時候有一個良好的體驗，真人語音通話絕對是前提。同時，話術也須精準，利用大數(shù)據(jù)分析從海量對話中提煉、總結、分析，適配最合適的場景對話即可準確的回答客戶的問題。

而且，在工作效率上，智能電話機器人要比人工更有優(yōu)勢，日撥打量可以達到800-1200通，并且可以通過后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向，記錄最真實有效的客戶數(shù)據(jù)，分類整理客戶資料，提高意向客戶轉化率。

電話機器人應用場景

電話機器人的應用場景可以說十分廣泛，像金融、保險、房產(chǎn)、教育、汽車、服務、消息通知等領域都離不開電銷，所以能否全面照顧到各行各業(yè)，需要相應的企業(yè)給予自己的外呼產(chǎn)品全面賦能。而不同場景的專業(yè)話術只需要錄入電話機器人，它就可以根據(jù)數(shù)據(jù)進行相關領域的銷售工作了。
外呼系統(tǒng)

標簽：孝感甘肅石嘴山莆田海西包頭邢臺溫州

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