而智能電銷機器人就是專門針對這些問題而研發的。是專門用于電話數據初次的意向篩選工作，讓電銷人員不用再浪費大量的時間和精力在電話初篩工作上，只需把精力放在篩選之后的那百分之二十的意向客戶的電話上即可。將電銷系統運用到企業銷售中，可以更好地輔助人工電銷員，從而提升銷售業績。電銷機器人本質上就是通過模仿人工電銷，與客戶交流的。

電銷機器人的本質其實是許多段提前錄制好的音頻，我們根據受眾的對話，來匹配相應的回答。因此語義分析模塊承載了相當一部分人工智能的成分。除此之外，并沒有AI什么事兒。這里面決定各家呼叫系統業務表現的，并不是AI的成分，因為各家的語音識別能力幾乎一致，沒有明顯的差異化，但各家機器人對于業務的理解則決定了誰能轉化更多的線索。

面對傳統電銷系統行業的各種問題，電銷機器人的問世無疑使電銷過程發生了質的改變。很多人都懷疑電銷機器人的效果，不知道呼叫中心系統效果怎么樣。面對新事物，出現各種質疑都是很正常的，但是電銷機器人經歷時間的考驗后，各種質疑都會自然而然的散去。電話營銷是當今商業領域發展快的一種營銷形式。