智能電銷機器人，目前已經可以達到一個真人式的專家級的銷售溝通水平，可以跟客戶溝通，篩選意向，記錄語音和文字通話記錄，快速幫助電銷企業篩選意向客戶，一個電銷人，基本上打200-300個電話，可能還帶有情緒的影響，而一個機器人可以打800-1000通電話，節省了公司的人力成本，提高了效率。高效工作。機器人無需休息或調整情緒，可連續工作， 7*24小時在線，短期、集中并且大量的任務，可以快速的完成。節約成本。

機器人客服替代部分人工座席，可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支。電銷系統機器人提升服務。標準化、流程化特別強的任務，有強制要求的任務，機器人可以保持穩定的服務水平，避免人工的不可控性。優化業務，通過大量的數據積累，話術庫、知識庫、客戶常見問題庫不斷完善，機器人的服務水平得以持續提升。電銷機器人轉人工和中途打斷都是可以的，這些都是外呼系統機器人的基本功能，個人不建議您用轉人工的功能，因為每次轉人工。

機器人都要等到這通轉接人工通話結束后才會進行下一通的呼出，這就降低了機器人的撥打效率了。所以留給后續人工跟進是合理的。打斷功能是客戶說任何內容都能打斷的，為了保證一個良好的用戶體驗度，一些無意義的語氣詞是不作為打斷標準的。企業在選購電話機器人之前首先要明確適用范圍，看哪些工作可以使用電銷機器人，哪些工作不可以。確定了使用范圍之后，要熟悉電銷機器人的功能，雖然電銷機器人在功能上都是大同小異的，但是從體驗上來看，還是有很大的區別的。企業要選擇功能豐富，體驗好的電銷機器人。