電銷機器人精準抓取意向客戶。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經(jīng)過不斷積累，AI電話機器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務(wù)的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構(gòu)建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

比如乾隆突然踏入時空隧道，穿越到了多年后的今天，看到滿眼的互聯(lián)網(wǎng)、視頻通話、移動支付，更別提無人駕駛、人工智能等黑科技，像他個還不知道“電”為何物的人，震驚、惶恐、觀顛覆，這些詞恐怕都不足以表達他的心情，當今電話機器人對于我們來時已不再陌生，諸如國外的谷歌、臉書、英特爾，國內(nèi)的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個科技技術(shù)革命，紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發(fā)與競爭。

比如乾隆突然踏入時空隧道，穿越到了多年后的今天，看到滿眼的互聯(lián)網(wǎng)、視頻通話、移動支付，更別提無人駕駛、人工智能等黑科技，像他個還不知道“電”為何物的人，震驚、惶恐、觀顛覆，這些詞恐怕都不足以表達他的心情，當今電話機器人對于我們來時已不再陌生，諸如國外的谷歌、臉書、英特爾，國內(nèi)的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個科技技術(shù)革命，紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發(fā)與競爭。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權(quán)重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術(shù)語一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習技術(shù)，AI電話機器人自主學(xué)習適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術(shù)庫自動更新維護。引導(dǎo)式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶溝通時按照預(yù)設(shè)的問題進行引導(dǎo)式發(fā)問。

隨著人工智能的高速發(fā)展，越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ钪?，由現(xiàn)在智能手機的發(fā)展就可見斑，很多人會疑問，人工智能的發(fā)展對人類來說到底有哪些好處？又會引起哪些變革？，成本和效益是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，如果可以用更少的錢雇傭更得力的員工，不僅會節(jié)約定的成本，還能提高工作效率，成交量隨之上升，企業(yè)的效益自然會水漲船高。

Alexa研究人員開發(fā)了-mic語音識別系統(tǒng)，該系統(tǒng)擊敗了-mic陣列，·FacebookMessenger上的聊天機器人簡化了購買流程·自助應(yīng)用程序追加銷售和交叉銷售產(chǎn)品及服務(wù)的聊天機器人·登陸頁面上的聊天機器人提高轉(zhuǎn)換率AI起著重要作用，因為它使聊天機器人能夠做的不僅僅是充當常見問題解答的網(wǎng)關(guān)，直觀地說，它是有道理的：聲波到達具有不同時間延遲的多個麥克風，這可以用于增強來自特定方向的信號的強度，同時減少來自其他方向的信號，他們用對論文（“用于遠程語音識別的頻域多聲道聲學(xué)建?！?，“用于遠程語音識別的多維幾何空間聲學(xué)建模”）描述他們的工作，計劃在國際聲學(xué)會議，演講，和下個月在布萊頓的信號處理。

電銷機器人精準抓取意向客戶。

但這并不能說明整個故事，我所說的每位公司高管都認為AI是他或她公司的大營銷優(yōu)先事項之-甚至超過區(qū)塊鏈等其他熱門概念，對于渴望在市場營銷AI高，公司開始投資于這領(lǐng)域，AI可以想到電子郵件支持即使在亞馬遜認真的Alexa和Apple的Siri之后，我們也可以說AI技術(shù)在經(jīng)歷改進和創(chuàng)新的過程中仍然變得更加智能。

AI集成系統(tǒng)將捕獲無限的在線數(shù)據(jù)，以便：識別客戶問題處理并從收集的信息中學(xué)習定義客戶行為模式確定他們經(jīng)常做出的決定和偏好回應(yīng)解決方案和合適的產(chǎn)品提示主動警報消息建議個性化優(yōu)惠和折扣提供實時支持（常見問題解答，幫助博客，報告）在問題到達之前解決問題很大限度地降低客戶放棄率和投訴憑借如此廣泛的智能協(xié)助和先發(fā)制人的建議，公司將留下豐富的客戶體驗。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內(nèi)語音識別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構(gòu)成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務(wù)情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務(wù)跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務(wù)問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略。可以設(shè)置機器人在特定時間對話術(shù)庫進行自動優(yōu)化，對經(jīng)常識別錯誤的問題進行自動學(xué)習，極大的節(jié)省了人工維護成本。

電銷機器人精準抓取意向客戶。