電話 機器人原始意圖是完成一個簡單的重復作業，如輔助號碼主屏幕，通知等，并記錄客戶的意圖內容。為了實現這一要求，優秀的電話 機器人應該具有以下功能：

1，多線聚類能力：

一鍵批量外呼（單通道800 1000到），單次任務多通道并發呼叫，完成企業的高效率編號篩選目的;

2.確定會話功能：

1，能夠識別實時語音識別，與客戶完整的多輪對話（啟動查詢，懷疑答案）;

2，實時語音呼叫感知（真正配音，配音能力高，小廠商配音一般僵硬，機械感，客戶很差，呼叫結果不理想）

3，能夠動態合成業務領域，順利談話（動態綜合名稱，手機號碼，訂單號等。

4，支持自由時間中斷，場景噪聲智能降噪（制造商中斷后存在延遲，常見稱為擊中，呼叫差，不能噪音周圍環境，導致呼叫間歇性，沒有正常稱呼）

3，故意判斷能力：分析呼叫內容，標記客戶注意，根據客戶意圖“智能分類;

4，人機協作能力：高意向客戶系統自動轉移人工坐著，微信推動客戶，高意向客戶座位的主動干預（非轉向人工），機器人呼叫實時監控;

5，crm能力：在呼叫后機器人 crm銷售管理功能可以完成銷售全部路徑管理;6，運營能力：改善獨立運營管理平臺與合作伙伴，為合作伙伴獨立戰斗能力，幫助合作伙伴快速完成，賺取商機;

7.交貨：高度可視化功能，愚蠢操作，0負擔的不適完成，有效地完成機器人部署技能給合作伙伴和最終用戶。

8，產品迭代能力：產品可以快速迭代，互聯網唯一的持續變化是改變，不能追隨市場趨勢，深入滿足客戶需求，始終保持創新的ai產品不是一個好的產品。