在高科技智能化的期間，很多的構想智能高科技產物現已被人們所研制，而且加入到了試驗的社會功課傍邊，我們常常能見到的該當便是在很多公司里邊表露的電話機器人，電話機器人是一種鑒于談話辯別本領而打開起來的，是過程人工智能，智能外呼，語音辯別以及智能領會各上面召集而成的人工智能機器人。

這種電話機器人，它會比人工的電話經營銷售要更簡單，主假如展現在幾個上面。開始人工的電話促進銷售，每一天撥號的電話是有限的，并且電銷處事從來便是壓力很大的處事，職工每一天要面對各別的存戶，撥號的電話數目也多，大概爆發鬧情緒，大概說電銷效率不太理想的情景，但應用電話機器人就不溝通，它不只沒有情緒，也不需要任何的撫慰。

主假如人工成本高，很多企業的東家生存必然誤區，感觸必然要多雇用幾個職工才安適。本來并不是職工越多越好，而是要有價格的職工越多才越好。職工越多，處置越南，會減少很多的企業處置題目。每減少一個職工，不妨說每個職工的處置成本都在1000元安排，也就減少了1000元。

人工成本一個月起碼也得花了4000元了。此刻來說，然而請一個機器人，就各別了。給老職工減少了出賣功績。

歸屬智能型的萬能話務員，人工需要有洪量的成本開支，而且除掉節假期如實閉幕功課的并不是更加多，而應用電話機器人不妨做到終年無休，每天撥號上百個電話都不會有什么感化。

比擬于要雇用不少的職工在崗亭功課，單單是培養和訓練的成本都很高，而這種處事的職工離職率又是很高的，如許一來就減少了企業的成本，所以應用電話機器人本來更是利于于企業的打開。