電話機器人幫助全面解決企業(yè)營銷服務(wù)難題，電話機器人可以進行高效過濾、高效整理客戶資料，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)；精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，通話數(shù)據(jù)精確到秒，對話關(guān)鍵詞智能提取，大數(shù)據(jù)便簽智能分類；低成本管理，機器人上崗，永不離職， 降低人工成本、招聘成本、 培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本；標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化，機器人永遠標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。

電話機器人系統(tǒng)特色：

智能交互：電話機器人采用最新語音識別引擎，與真人對話無差別，服務(wù)體驗更好

語音識別：語音識別準(zhǔn)確率高達98%，客戶長短句通話做到實時識別，平均響應(yīng)時間極短

互動學(xué)習(xí)：采用HMM神經(jīng)學(xué)算法能對領(lǐng)域不斷優(yōu)化，能不斷自我學(xué)習(xí)，不斷提高識別率

數(shù)據(jù)挖掘：通過對錄音文本轉(zhuǎn)譯和數(shù)字化特征展示，利用關(guān)聯(lián)語義索引，構(gòu)建業(yè)務(wù)主題并分類建模，可對業(yè)務(wù)主題進行深度鉆取和挖掘

監(jiān)控管理：通過提供多維度的管理報表和對關(guān)鍵運營指標(biāo)的可視化管理，幫助各層級管理人員了解服務(wù)運營情況，獲取全面的運營管理決策支持

交互分析：采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，抗噪性強，一問多回都能高度理解。