電話機器人與人工銷售是完美搭配，進入科技發展新時代，很多人都在思考這樣一個問題：許多工作逐漸被人工智能所代替，那是不是意味著很多崗位的人就要面臨失業的問題？可能人工智能的發展已經引起了一部分人的焦慮，但也有一部分的人對此是喜聞樂見。

就拿電話機器人來說，它讓很多銷售從業者感到恐慌，他們害怕自己會被取代，從而被社會淘汰。但對于企業經營者來說，電話機器人的問世，則是他們這些利益獲得者的春天。因為應用一臺電話機器人，它得到的效果和收益都是令人極其滿意的。我們可以來做個比較，用人工來打電話，一天下來，能有300通就已經是令人很滿意的效果了。電話機器人在一天內播出800—1000個電話是完全沒有問題的，這將為企業節省大量的時間，獲得非凡的效益。并且不用擔心電話機器人的情緒問題，因為它每天24小時都充滿活力熱情。

但電話機器人的出現真的會完全取代人工銷售嗎？其實不是這樣的，電銷機器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，它可以通過自己的判斷，將不同意向程度的顧客分為不同的等級，繼而交到優秀的人工銷售手里，再由人工銷售利用自己的專業技能成功拿下客戶。而電話機器人，只是避免這些銷售們進行著那些繁重又無聊的基礎工作，二者完美搭配起來，當然會更有效的提升顧客的成交率，為企業帶來可觀的利潤。