企業為什么需要電話機器人？在人工智能的烘托下，傳統電銷行業效率低下、費用高等弊端日益凸顯。電話機器人成為很多企業的選擇，那么電話機器人究竟好在哪呢，為什么企業需要這個“神器”呢？

一、幫助企業降本增效

一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金對企業來說是一筆不小的開支，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。電銷機器人可以全年無休，可以設置任意工作時間段。每天撥打電話量在800-1200通，是一個熟練人工電話銷售的3-5倍。

二、精準篩選意向客戶

電話機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流，并通過客戶的語義對產品是否有意向對客戶的信息進行分類并記錄存儲，方便后續的人工跟進。人工銷售每天撥打電話，被拒絕是常遇到的事，這經常會影響到電銷人員的工作激情，但是電銷機器人卻永遠都不會被影響，永遠保持最溫和的工作態度與客戶溝通。

就目前來看，我國機器人市場進入高速發展期。據相關機構統計，我國電話機器人2012-2018年平均增長率達到28%。市場是檢驗產品的最有效標準，電話機器人已經成功幫助了2000多用戶解決電銷難題，為企業帶來切實利益。