盡管我們經常稱贊機器人的高效率和良好效果，但是您對智能電話推銷機器人的工作系統了解多少呢？ 【小兵電話機器人】

智能語音外呼系統【小兵電話機器人】

【小兵電話機器人】

如何獲得驚人的收益？ 它是如何實現這一驚人好處的，1.智能篩選系統：電話機器人目前已達到人類專家水平的銷售溝通水平，可以與客戶進行交流，并篩選意圖，記錄語音和文字呼叫，從而在電話銷售公司中迅速提供幫助。 篩選客戶，大大節省了篩選時間和人工成本； 2.高速工作：就生產力而言，手動電話推銷員一定不能跟上智能電話推銷機器人的步伐； 3.智能“大腦”：設置語音機器人的語音技能后，結合呼叫技術，該機器人會自動撥打電話，然后根據程序設置與客戶通話。 通用語音機器人提供了語義識別技術，該技術可以通過識別不同的情感來正確地區分不同的情感。 【小兵電話機器人】

【小兵電話機器人】

隨著人工智能的進入以及技術的不斷創新和改革，2019年，一些語音交互機器人已逐漸進入公眾視野。 智能語音機器人與各行各業的結合越來越廣泛，它的出現將改變當前的狀況。 電話服務的工作性質。 【小兵電話機器人】

2。 人機交互：機器人無法回答困難的問題可以轉移到手動客戶服務，人與機器之間的無縫連接，提高服務效率【小兵電話機器人】

4銆?鑷富瀛︿範錛岃鏈哄櫒浜哄皢鍦ㄥぇ閲忕數璇濋€氳涓嚜鍔ㄦ敹闆嗗鎴烽棶棰橈紝騫墮€氳繃澶ф暟鎹疄鐜拌嚜涓誨涔狅紝騫跺畬鎴愭満鍣ㄤ漢鐨勮嚜鎴戝畬鍠勩€?【小兵電話機器人】

可以看到，電話機器人的工作可以以1抵5，解放了傳統電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間，替代耗時較長的客戶篩選工作，后期電銷人員只需跟進篩選出的意向客戶。極大提升效率，同時幫助企業減少人員離職、招聘、管理等成本。【小兵電話機器人】

1。 技術內容【小兵電話機器人】

電話機器人隨著交互數據的積累會變得越來越智能，電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的撥打時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行撥打電話。

　　轉化率是指在我們做電話營銷的時候，這些電話是否真的發了客票。 一般來說，這意味著打100通電話到最后會有幾個人購買我們的產品。 例如，今天打1000通電話，一共5人購買產品。 其轉化率為5/1000。 10個人購買產品的話，就是10/1000，也就是1%的轉化率。 這是轉化率的基本定義。

浣跨敤鐢佃瘽鎺ㄩ攢鏈哄櫒浜虹殑鍏徃鍙互鍦ㄥ悗鍙板畬鍏ㄦ帶鍒舵満鍣ㄤ漢錛屼慨鏀規満鍣ㄤ漢鐨勫惎鍔ㄥ瘑鐮侊紝涓€閿紡綆＄悊鍜岃嚜鍔ㄨ漿縐誨伐浣滐紝浠庤€屽彲浠ユ湁鏁堥伩鍏嶆販涔?鐢佃瘽閿€鍞粨鏋滐紝騫朵笖鏈哄櫒浜虹殑浣跨敤闈炲父綆€鍗曚笖鏄撲簬鎿嶄綔銆?鍙鎮ㄥ鏈哄櫒浜虹殑鎿嶄綔鍘熺悊鏈変竴涓畝鍗曠殑浜嗚В錛屽嵆浣挎槸灝忓姣曚笟鐨勪漢涔熷彲浠ョ啛緇冨湴鎿嶄綔瀹冦€?

03。 代理商協助

5。 數據分析：為決策，對話詳細信息，報告統計數據和分析圖表的自動生成提供真正的權威數據

低成本管理:降低人工成本，招聘成本，硬件成本，流失成本。讓優秀員工去更好的開發有意向客戶，更高質量的服務客戶

使用智能語音機器人代替傳統勞動力將幫助企業轉型和提升競爭力。 只有一臺服務器和一名熟練的員工可以使AI智能語音完成多條呼叫線路，這意味著一個“人”可以勝任多人電話工作。 令人滿意和令人高興的是，無論是通話的工作時間還是通話過程的完整速率，“ AI智能語音”都遠遠超過了其人類語音的服務水平。

　　其次，重視一些電子商務的贈品和誘惑。 在做智能語音機器人營銷的時候，我們也很重視售前的時候，向客戶介紹好活動的贈品等，對客戶很有吸引力，可以有效地推動客戶。

　　三、如何提高客單轉化率

隨著時間和經驗的增加，機器人會遇到各種問題，電話推銷機器人可以直接將這些問題記錄在數據庫中，然后由音響工程師總結和總結問題。 實現機器人變得越來越專業和智能的目標的最佳答案。

二、話術模板制作

使用電話推銷機器人的公司可以在后臺完全控制該機器人，修改該機器人的啟動密碼，一鍵式管理和自動切換，從而可以有效避免電話推銷結果和電話機器人的混淆 操作簡單，只要您對機器人的操作原理有簡單的了解，即使沒有使用它的人也可以熟練地操作它。

　　三、如何提高客單轉化率

“ AI智能語音”的到來將為金融，保險，房地產，運輸，快遞，電子商務，教育和互聯網等客戶服務和出站系統行業開辟新的篇章 。

情緒飽滿:隨時保持飽滿的激情投入工作，不會受到外在影響

綜上，企業想要挑選出好的智能語音機器人也需下一番功夫。

5.低成本管理

在這一點上，實時說話人聲識別算法和降噪打斷技術非常重要，但目前很少有產品能夠實現，實時說話人聲識別算法和降噪打斷技術是為防止噪聲誤觸發打斷功能，通過算法進行降噪處理，引入聲紋識別進行說話人區分，在結合自然語言理解，對說話人所說內容進行意圖判斷，是否有利于對話，后再決定是否允許說話人打斷，同時根據TTS時間，判斷是否允許其在這個時間點打斷。這一技術的運用，使外呼機器人不再答非所問，自問自答。

功能和特殊效果

2銆?鏅鴻兘瀵硅瘽錛屾牴鎹紒涓氱殑涓氬姟鎯呭喌錛屽彲浠ヨ緗満鍣ㄤ漢瀹屾垚澶氫釜瀵硅瘽鍐呭錛屽涓氬姟浠嬬粛錛屼笟鍔￠個璇鳳紝淇℃伅鏀墮泦錛屽鎴烽棶絳旂瓑錛屾渶澶х▼搴﹀湴榪樺師鐪熷疄鐢佃瘽 閿€鍞繃紼嬨€?

3.交互學習和撥號時間管理

前期銷售人員只需一鍵導入話術模板，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

可以看到，電話機器人的工作可以以1抵5，解放了傳統電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間，替代耗時較長的客戶篩選工作，后期電銷人員只需跟進篩選出的意向客戶。極大提升效率，同時幫助企業減少人員離職、招聘、管理等成本。