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電銷封卡的原因有3種

1.高頻呼出封卡，官方給出的解釋是一小時外呼次數(shù)不得超過30次，一天外呼次數(shù)不得超過80次，但是現(xiàn)實中，我有客戶一天20個電話就被封掉了，高頻呼出封卡占封卡的比例zui高，大概有97%。

2.投訴封卡，與客戶發(fā)生辱罵，在休息時間打擾客戶，或者說客戶心情不好，都有可能會發(fā)生投訴行為，金融行業(yè)投訴率高，教育財稅等行業(yè)投訴率低，但總體來說占比不高約2.7%

3.異地使用封卡，如果公安部門檢測到您在異地頻繁撥打電話，也是存在封卡的風險的，但是，一般都是辦理當?shù)氐目ǎ哉急葮O低約為0.3%

建立信息安全制度

企業(yè)在大數(shù)據(jù)中選取對自身有用的數(shù)據(jù)信息時，為了保證企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全性，企業(yè)應該實施營銷精細化管理。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)運用的數(shù)據(jù)很多是基于復雜多變網(wǎng)絡關系得來，這些數(shù)數(shù)據(jù)庫中不僅是數(shù)據(jù)庫商戶還是客戶，都在改變自己的角色定位，只是唯1不變的核心就是數(shù)據(jù)價值，在這種情況下，數(shù)據(jù)信息安全就顯得越為重要。但是當前越來越多的信息泄露事件，大大地降低了顧客們對企業(yè)的信任度和忠誠度，這一變化也對企業(yè)銷售數(shù)據(jù)產(chǎn)生很大沖擊，所以數(shù)據(jù)信息安全制度建立應該放在營銷管理首要位置。具體措施如下。企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展優(yōu)勢完善符合自身的監(jiān)督管理體制，規(guī)范營銷管理中的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)應該將信息安全制度作為企業(yè)日常規(guī)范管理制度的重要環(huán)節(jié)，做好相關監(jiān)督檢查工作提升企業(yè)人員對大數(shù)據(jù)的信息安全意識，做好各方面的客戶保密工作。制定泄露企業(yè)信息以及客戶信息的管理制度，企業(yè)應該明確哪些企業(yè)信息數(shù)據(jù)行為人的責任，嚴重的應該給予嚴厲懲處，從zui大限度的保證數(shù)據(jù)信息安全，對于那些已經(jīng)嚴重觸犯法律規(guī)定涉嫌泄露企業(yè)機密信息的犯罪行為，企業(yè)應該立即走法律程序運用法律手段對其顧客和自身的信息安全權益進行維護。

由于市場競爭日益激烈的發(fā)展趨勢，這勢必會驅使企業(yè)尋求創(chuàng)新營銷的管理方法，而大數(shù)據(jù)時代的到來恰好為企業(yè)營銷管理方式的優(yōu)化帶來機遇且發(fā)揮重要作用。因此，企業(yè)做好大數(shù)據(jù)背景下的營銷管理工作，可以幫助企業(yè)打造優(yōu)質的營銷服務，還能讓企業(yè)走向可持續(xù)的發(fā)展道路。在大數(shù)據(jù)時代背景下許多企業(yè)盡管不斷變革營銷管理方式，也運用了互聯(lián)網(wǎng)技術，然而他們依然面臨市場競爭帶來的挑戰(zhàn)，若企業(yè)的管理者無法解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，他們就會被市場經(jīng)濟的洪流淘汰。所以企業(yè)應該隨時代發(fā)展不斷更新管理理念，不斷創(chuàng)新企業(yè)營銷的管理方式，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造充滿活力的營銷市場。