用電話來(lái)做到貸款營(yíng)銷的工作，對(duì)業(yè)務(wù)員而言并不是一件很難但也絕對(duì)不輕松的事情，首先業(yè)務(wù)員需要知道自己的電話是打給誰(shuí)的。

　　如果是新客戶，則需要盡可能多的去得到客戶的信息，如果是有聯(lián)系過(guò)的客戶，可適當(dāng)根據(jù)之前的溝通來(lái)交流未能解決的問(wèn)題。

　　其次就是要保持隨時(shí)記錄的習(xí)慣，因?yàn)檫@樣可以幫助業(yè)務(wù)員知道客戶在貸款產(chǎn)品的問(wèn)題上存在什么樣的問(wèn)題和疑惑，從而好去針對(duì)性的解決。

　　最后就是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求程度，是否合適提出見(jiàn)面的要求，因?yàn)殡娫挏贤馨l(fā)揮的作用終究是有局限性的，很多時(shí)候當(dāng)面交流才能解決大部分問(wèn)題。

　　約見(jiàn)客戶可以是客戶來(lái)找你，也可以是業(yè)務(wù)員上門拜訪，但不管是哪種方式，業(yè)務(wù)員都要準(zhǔn)備好相關(guān)的資料，才能更有效的促成合作。