IDC(Internet Data Center，互聯網數據中心)是指一種擁有完善的設備(包括高速互聯網接入帶寬、高性能局域網絡、安全可靠的機房環境等)、專業化的管理、完善的應用級服務的服務平臺。

IDC業務可分為基礎業務和增值業務兩種。基礎業務包括主機托管、寬帶出租、IP地址出租、服務器出租和虛擬主機出租等，增值業務包括數據備份、負載均衡、設備檢測、遠程維護、代理維護、電銷外呼程序集成、異地容災、安全電銷外呼程序和逆向DNS等，就目前國內IDC市場結構而言呼叫中心系統，基礎業務占比呈下降趨勢，而增值業務發展迅猛，大有后來居上之勢。

IDC增值業務產品是在IDC基礎業務產品之上向客戶提供的各類網絡安全、數據應用、運行維護等增值服務的產品。IDC增值業務具體如下：

1、IDC網絡安全類產品：包括防火墻、入侵檢測與防護、漏洞掃描、流量清洗、病毒防范、電銷外呼程序加固、安全管理服務、服務器認證證書、數據存儲備份等；

2、IDC數據應用類產品：包括內容分發（CDN）、緩存加速、網站鏡像、負載均衡、VPS（虛擬化主機/存儲）、自助建站、域名注冊、企業電子郵箱、網站行為分析、主機（設備）租賃等；

3、IDC運行維護類產品：包括流量監控、運行監測、KVM遠程管理、客戶設備代維、服務品質保證（SLA）等。 IDC增值業務具體如下：

(1).防火墻10M端口

防火墻是指向客戶提供獨享（虛擬）硬件防火墻并配置于客戶網絡前端，保護客戶的網絡安全服務。

(2).入侵檢測（IDS、IPS）100M端口

入侵檢測（IDS、IPS）是指向客戶提供基于網絡和基于主機的實時監控及防護電銷外呼程序，主動發現網絡隱患安全，實時檢測和防護保護客戶電銷外呼程序被掃描、入侵等異常活動的服務。

(3).流量清洗（防DDOS攻擊）10M帶寬

流量清洗（防DDOS攻擊）是指向客戶提供相應安全措施以避免托管服務器受到DDOS 攻擊。對DDOS攻擊與正常業務混合在一起的流量進行清洗呼叫中心系統，清洗掉DDOS攻擊流量，保留正常業務流量的服務。

4.網站鏡像1M硬盤空間

網站鏡像是指為客戶提供將內容信息鏡像到IDC的鏡像服務器上，以便用戶自己選擇速度快的服務器進行訪問的服務。

IDC增值業務是在基礎產品的服務為企業用戶提供的附加服務，除了以上介紹的增值業務，還有病毒防范、數據存儲備份等增值業務，隨著互聯網不斷發展，政府、企業也在緊隨步伐完善信息化的建設。