400電話和免費(fèi)電話的區(qū)別：
一、準(zhǔn)確的說(shuō)免費(fèi)電話包含了400電話，但是400電話又不是完全免費(fèi)的。
二、免費(fèi)電話是在800開(kāi)頭的企業(yè)電話中提起的，客戶在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)撥打800電話都不會(huì)產(chǎn)生話費(fèi)。所以通信公司、企業(yè)在宣傳的時(shí)候都是直接說(shuō)明是免費(fèi)電話。
三、400電話近幾年剛出的，是800電話的升級(jí)版。但是相對(duì)于800電話的完全免費(fèi)，400電話企業(yè)只是負(fù)責(zé)承擔(dān)客戶在撥打400電話是時(shí)候產(chǎn)生的長(zhǎng)途費(fèi)用。客戶需要自己承擔(dān)市話費(fèi)。
所以說(shuō)400電話也可以成為免費(fèi)電話，但是不是免費(fèi)電話包括了完全免費(fèi)的8000電話和免去長(zhǎng)途費(fèi)的400電話。