客戶搜索，不是僅僅在百度、新浪、谷歌這些平臺上隨便搜搜就會出來的，客戶搜索是需要技巧的，客戶搜索是一門技術活，選對平臺對搜索會大有幫助。

普通的銷售業績之所以平平淡淡，是因為他們在搜索客戶的環節就開始出錯了，要想準確搜索客戶資料，需要先熟悉自己的產品以及自己的產品有可能出現的相關關鍵詞和目標客戶。設想什么樣的客戶會需要自己的產品，他們會通過什么方式去搜索產品，會用什么樣的工具和關鍵詞。做完這些，就要用到搜索工具了。百度統計的工具是最多人的第一選擇，不是因為它有多好用，而是許多銷售只知道它，但是百度統計其實并不適合銷售，它更多運用在調查調研數據中，通過百度這些服務于各行各業的搜索，并不能為你選出你的客戶，反而給了你許多無效的信息。

所以搜索客戶是需要技巧的。首先確定產品的最核心的關鍵詞，一般產品的核心作用就是核心關鍵詞；然后是關鍵詞延伸，比如衣服可以延伸為長衣服、短衣服、夏秋衣服等等，這樣關鍵詞就多了幾個選擇；修飾關鍵詞，比如棉質的衣服、絲綢的衣服、新款的衣服等，這就涉及到后面的從客戶角度想搜索詞了。銷售需要建立客戶思維，你需要從客戶的角度看問題，看客戶對自己的產品可能會有什么樣的需求，有可能會輸入怎樣的搜索詞。這些都是客戶搜索的技巧，光是搜索是達不到客戶搜索的目標的，重點是客戶，從搜索詞搜出來的客戶應該怎樣聯系，這就是搜索客戶的重要技巧了，利用搜索工具搜索客戶。

在你已經想清楚產品關鍵詞的情況下，就要搜索客戶了。客戶如何通過搜索關鍵詞呈現，就需要用到大數據的計算了，探跡拓客就是這樣一個系統，里面會將客戶的搜索信息通過數據獲取收集起來，給每個搜索數據歸類關鍵詞，為每個客戶打上標簽，這樣銷售在輸入關鍵詞的時候，就能觸碰到系統后臺數據，就能馬上調查關鍵詞背后打上標簽的客戶，再次點擊，就可以得到精準客戶的有效信息，客戶搜索的目的就達到了。后面的客戶溝通技巧就要自己再去掌握了。

銷售的每個環節都極其重要，客戶搜索用好探跡，輕松解決這一大難題，但是探跡不僅局限于客戶搜索，等你使用了它，就會發現它可以有效幫助銷售的各個環節。