歸功于深度神經網絡此項專用工具，很多人都覺得，新的人工智能技術時期又來臨了。但針對這些在英語不好的，如出國旅行的游人而言，即時語音翻譯軟件會是個好助手。它結合了邏輯判斷、效仿對比、當然與語言表達導出來等大量行業的科研成果及技術性。視頻語音類的技術性，google、apple、a ** zon等都充分開發設計，在中國也是一樣的，語音識別系統衍化出去的商品十分普遍，幾乎遮蓋大家日常日常生活的99%，自然中國也不遑多讓，好像訊飛科技、阿里云服務器、百度搜索、騰訊官方也都積極開展。

云南省黑莓高新科技百應AI電話機器人電話外呼系統的產品研發初心是為了更好地代輔助人力進行大量號初篩、通告等簡易反復的工作中，與此同時紀錄剖析通話內容智能化分辨顧客意愿。為了更好地做到這些規定，百應電話機器人應具有下列能力：

1.多段群呼能力：

一鍵大批量電銷(單獨一個安全通道每日800—1000通)，單任務多路高并發通話，效率高號挑選目地;

2.鑒別會話能力：

①可以即時語音識別技術，與顧客進行積放會話(正確引導了解、異議解釋);

②真人版視頻語音通話感知度(真人版配聲，配音能力真實性規定較高，小生產商配聲一般肌肉僵硬感、機械設備感偏重，顧客感知很差，通話結果給不理想化)

③可以動態性語音合成業務流程字段名，通話感知暢順(動態性生成名字、手機號碼、訂單編號等信息內容，一般小生產商TTS生成品質較弱，視頻語音肌肉僵硬，生成音感知顯著);

④適用無延遲切斷，情景噪聲智能化減噪(一般生產商切斷后有延遲時間，別名“打持續”，通話感知較弱，不可以對周邊環境減噪，造成通話時斷時續，無 ** 常通話)

3、意愿分辨能力：對通話內容即時剖析，標明顧客側重點、依據顧客意愿高低智能化歸類;

4、人機對戰協作能力：高意向客戶一鍵轉人工座席、微信推送高意向客戶、高意向客戶坐席積極干預(非轉人工)，智能機器人通話即時監視。

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