根據(jù)我們制造機(jī)器人的經(jīng)驗，我們可以從以下幾點來判斷電話是否給機(jī)器人打電話:

一、反應(yīng)速度。

機(jī)器人的原理是收集聲音，識別聲音，比較關(guān)鍵詞，觸發(fā)相應(yīng)的答案。這段時間大概是0.8秒。雖然看起來很快，但是相對于人工打電話的狀態(tài)，還是有所延遲，所以機(jī)器人反應(yīng)慢。

第二，在說話的過程中打斷它。

有些機(jī)器人是不允許打斷的，所以不管你怎么說，它都是自己說的。

有些機(jī)器人支持中斷，但也需要反應(yīng)時間。與人工打電話相比，機(jī)器人應(yīng)該慢慢丟失。

三、不說話，等它說。

如果接到電話，我們不主動說話，會有一些營銷機(jī)器人自己介紹項目。聽起來很平淡。其實這是用戶專門做的，也就是說就算你不說話，我也會把項目介紹給你。

第四，多次詢問同樣的問題。

你會發(fā)現(xiàn)機(jī)器人的回答完全一樣，連語氣都一樣。有些機(jī)器人會為一個問題提供兩個答案，但經(jīng)過多次詢問，機(jī)器人仍然會有重復(fù)的答案。

通過以上幾個方面，可以準(zhǔn)確判斷來電是否是機(jī)器人。