隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活也是得到了很大的提高，再也不是以前那種只要吃飽就可以了，現(xiàn)在人們更注重的是生活的品質(zhì)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這兩年民宿行業(yè)也發(fā)展的非常之快，但是隨之競(jìng)爭(zhēng)壓力也是越來(lái)越大，那么如何能夠在眾多的民宿當(dāng)中脫穎而出呢？下面就利用這篇文章為大家介紹一下。

想形成自己的民宿品牌，更多的展示自己的房源特色，軟文推送，但預(yù)定平臺(tái)能支持的力度有限。客戶溝通方式艱難，極度不方便。民宿預(yù)定網(wǎng)站提供的與客戶聊天的工具功能都很有限，并且做了諸多限制，往往民宿老板其實(shí)更希望能與用戶進(jìn)行微信聊天，溝通起來(lái)更方便。客戶關(guān)系維護(hù)不方便，民宿老板往往會(huì)同時(shí)在多個(gè)預(yù)定網(wǎng)站都發(fā)布房源，客戶來(lái)源分散，不方便進(jìn)行統(tǒng)一管理，客戶關(guān)系維護(hù)。不利于老客戶二次預(yù)定。

所以，對(duì)于民宿老板，想要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，建立自身品牌形象，完善與客戶關(guān)系維護(hù)機(jī)制，增加二次銷售機(jī)會(huì)。建立自身的微信公眾號(hào)是比不可少的。通過(guò)對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行二次開發(fā)功能擴(kuò)展，可以讓民宿老板的公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)以下功能：

從訂房網(wǎng)站訂房的客戶，通過(guò)短信，網(wǎng)站聊天工具等方式，引導(dǎo)客戶關(guān)注公眾號(hào)，以方便進(jìn)行溝通咨詢。用戶可以直接在公眾號(hào)上進(jìn)行房源預(yù)定，并支付費(fèi)用。特別是二次預(yù)定客戶，或者是客戶之間推薦的客戶，直接公眾號(hào)預(yù)定支付，繞開訂房網(wǎng)站的抽成。

更快捷方便的額外收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用收取，如客戶需要增加的清潔費(fèi)，或者消費(fèi)了房間內(nèi)的收費(fèi)品，在公眾號(hào)中可以快速方便收取。客戶資源的統(tǒng)一管理，不同預(yù)訂網(wǎng)站的來(lái)源客戶，均都引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)，后續(xù)所有的客戶關(guān)懷工作全部可以在公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)。

房間資源的統(tǒng)一管理，同步各個(gè)不同預(yù)訂網(wǎng)站的房源信息到公眾號(hào)后臺(tái)，方便及時(shí)更新房態(tài)等工作。收支的統(tǒng)一管理，提供財(cái)務(wù)收支管理等功能，擴(kuò)大自身影響力，招募更多房源加盟。

通過(guò)微信公眾號(hào)推文，建立自身品牌形象。定期推文，廣告，優(yōu)惠活動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng)，都可以通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行推送。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊作為一個(gè)代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域擁有權(quán)威資質(zhì)的運(yùn)營(yíng)公司，一直以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)企業(yè)客戶，為每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。想要了解更多資訊可添加我們微信jutui12,也可撥打電話：400-1100-266進(jìn)行咨詢.