【400電話應(yīng)該注意什么】400電話是生活中比較常見的一種企業(yè)客服電話，它是專為企事業(yè)單位辦理的，安全方面要比手機(jī)固話高很多，但也有一些要注意的地方。

　　對(duì)于用戶而言，400電話是呼入業(yè)務(wù)，不能外呼，很多時(shí)候，我們接到的400來(lái)電都是一些詐騙或營(yíng)銷電話，需要我們多加注意。而且400電話采用的是雙向收費(fèi)的模式，用戶撥打也是要收取費(fèi)用的，一般是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，不存在長(zhǎng)途費(fèi)用。

　　對(duì)于企業(yè)而言，400電話的功能和優(yōu)勢(shì)有很多，可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，在辦理此業(yè)務(wù)的時(shí)候，最好是在網(wǎng)上找一家靠譜的服務(wù)商，然后預(yù)存話費(fèi)就可以申請(qǐng)開通，號(hào)碼是免費(fèi)選的，沒有月租和開戶費(fèi)，性價(jià)比很高。如果去線下的營(yíng)業(yè)廳辦理，效率很低，而且成本也高。

　　另外，企業(yè)在接聽來(lái)電時(shí)，通話資費(fèi)主要是與所選的套餐有關(guān)，套餐價(jià)格越高，通話資費(fèi)越低，不用支付長(zhǎng)途費(fèi)，可以為企業(yè)節(jié)省更多的通信成本。400電話的功能也有很多，部分增值功能是需要收取費(fèi)用的，企業(yè)可以多加了解，選擇適合自己的功能。

　　企業(yè)在開通400電話后，可以登錄后臺(tái)對(duì)功能和號(hào)碼進(jìn)行設(shè)置，還有統(tǒng)計(jì)到的數(shù)據(jù)，話費(fèi)使用情況等等，都可以通過(guò)后臺(tái)來(lái)查看。非常方便。

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