信息化的概念是60年代由日本學(xué)者提出來的，而后被譯成英文傳播到西方，西方 社會普遍使用“信息社會”和“信息化”的概念是70年代后期才開始的。信息不單在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域使生產(chǎn)力發(fā)生新的飛越，大大提高生產(chǎn)率，而且還具有解決社會問題、擴(kuò)大人類活動領(lǐng)域的效果。因此，信息化對社會各方面的影響力將超越以往的產(chǎn)業(yè)革命，對于人類社會發(fā)揮重要的作用。當(dāng)然 農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè)，通過信息化的促進(jìn)將大大推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。

　　400電話案例關(guān)注

　　來自北京康順達(dá)農(nóng)業(yè)科技有限公司網(wǎng)站上的一則新聞：為體現(xiàn)康順達(dá)農(nóng)業(yè)科技有限公司企業(yè)優(yōu)勢、企業(yè)形象的400電話于6月28日正式開通，與此同時更加方便客戶的康順達(dá)網(wǎng)站免費(fèi)400也投入使用， 充分體現(xiàn)了我公司“客戶至上”的服務(wù)理 念，也體現(xiàn)了企業(yè)的整體優(yōu)勢。

　　案例分析400電話專業(yè)化企業(yè)形象隨著400電話頻繁出沒于電視廣告、宣傳推廣、業(yè)務(wù)洽談等領(lǐng)域，可謂是賺足了廣大客戶的眼球，從感官上為企業(yè)的服務(wù) 得到了一種形象上的展示，通過這樣的國際流行的先進(jìn)理念，彰顯企業(yè)的品質(zhì)化、專業(yè)化、人性化等服務(wù)。

　　400電話不會占線暢通無阻

　　400電話通過后臺系統(tǒng)的強(qiáng)大功能進(jìn)行分配電話，自動轉(zhuǎn)接、語音留言、IVR 自動導(dǎo)航系統(tǒng)使得打進(jìn)電話的客戶都能感受專業(yè)如一的服務(wù)品質(zhì)，充分提升客戶的尊重感，提升客戶滿意度，從而為企業(yè)的客戶拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　400電話7*24的全天候服務(wù)

　　來電未必一定就得在每天工作日乃至 工作八小時之內(nèi)，很多客戶的時效性的需求往往成為制勝的秘訣，如果傳統(tǒng)電話只能感受到工作日的服務(wù)，工作之外的時間，雙休日，節(jié)假日來電無效，導(dǎo)致客戶資源的無形流失，白白為企業(yè)開通400 電話全天7*24小時服務(wù)的企業(yè)所取代。

　　400電話潮流下的競爭力提升

　　其實(shí)基于400電話在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化帶動下，信息化潮流趨勢的推動下，感受到400電話便捷實(shí)惠的企業(yè)還有很多，我們簡要列舉幾個：全球領(lǐng)先的生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)京德青源農(nóng)業(yè)科技股份有限公司，注冊資本金3.1886億人民幣。

　　400電話對于信息化的發(fā)展起到了非常巨大的作用，在帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化下的企業(yè)發(fā)展，拓展更加廣闊市場的同時，重要的是帶動了更多的農(nóng)業(yè)企業(yè)的信息化的提升，真正實(shí)現(xiàn)全面的發(fā)展，促進(jìn)整個行業(yè)憑借400電話等先進(jìn)的通訊工具大步前進(jìn)。

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