本文目錄一覽：

火爆是真的，也就2年的時間，從只有幾家公司愿意機(jī)器人到現(xiàn)在成千上萬的公司都已經(jīng)用上了，這就足以說明問題。

但最重要的是，做電銷機(jī)器人的公司也很多，質(zhì)量真的是參差不齊。之前接觸過很多老板，他們也使用過電銷機(jī)器人，但是使用感很差，機(jī)器人比較智障而不是智能，主要在于沒有選擇好公司。

就拿我們公司來說，偌大的團(tuán)隊，銷售有幾個？——2個。為什么？因為我們的技術(shù)人員占了一大半，運(yùn)營人員占了剩下的一半，只需要兩個銷售人員還是為了后期跟客戶，做好客戶服務(wù)工作。

電銷機(jī)器人的智能化已經(jīng)讓大家聽不出來是機(jī)器人了，有的人會吐槽機(jī)器生硬，不夠聰明，還是那句話：那是因為沒有選好機(jī)器人公司，起碼我們從來沒有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。

不吹牛地說，我們的機(jī)器人全程真的非常自然，面對心情不好的客戶也不會急躁，超級有禮貌，隨意胡侃聊天都行。

（畫外音：經(jīng)常接到人工打的電話，都聽不清一口方言在說什么，還拽的不行，我話還沒講完就給我掛了，這波操作不對吧？？？）

言歸正傳，電銷機(jī)器人能干嘛？這是大家最關(guān)心的。不講那些術(shù)語，舉個例子好了。

有一家大型的教育機(jī)構(gòu)，舉辦了一場免費(fèi)的親子活動，想回饋老客戶，但同時最想吸引新客戶，這個時候怎么做效率最高呢？電視上，地鐵上打廣告是最好的，但是價格太高了對嗎？

那這個時候電銷機(jī)器人就是最好的選擇，便宜效率高，十幾秒的時間告訴客戶：我這邊會舉辦個活動，有空您就帶孩子來參加一下。

機(jī)器人會根據(jù)客戶的回答判斷對方的意向，對于意向較高的，就發(fā)短信把具體位置電話發(fā)送過去，對于沒有意向的就堅決不打擾了。

那機(jī)器人一天能打多少電話呢？1000通，這還是最最保守的估計，價格呢，一個月就一千塊左右，實(shí)在是想不到比這還劃算的事情了。

就算在大馬路上發(fā)傳單，10天內(nèi)人員的雇傭費(fèi)用也要1000了。

早使用早占優(yōu)勢，畢竟市場還很大。

點(diǎn)此免費(fèi)試用：網(wǎng)頁鏈接（或者關(guān)注公眾號：skyline_walkyren ，左下角可以免費(fèi)試用）

電銷機(jī)器人費(fèi)用高嗎？

費(fèi)用的高和低取決很多東西，比如產(chǎn)品優(yōu)劣程度，產(chǎn)品成熟程度，是獨(dú)立研發(fā)還是貼牌，是否有自己的專利技術(shù)，售后團(tuán)隊怎么樣，運(yùn)營團(tuán)隊怎么樣，這些問題都會影響到價格的，服務(wù)越全面，價格越高，越?jīng)]有服務(wù)，就賣一個機(jī)器人，價格就很低了

外呼外包基本上都是電話機(jī)器人在干了，你找外包弄不好也是給你用軟件外呼，直接一點(diǎn)找人工智能外呼系統(tǒng)吧！

電話機(jī)器人可以幫助銷售快速篩選意向客戶已經(jīng)得到業(yè)界的一致認(rèn)同，價格方面像廣州的速聯(lián)百應(yīng)電話機(jī)器人一臺機(jī)器人也就在10000左右，主要是他們的技術(shù)能力較強(qiáng)更新功能使用體驗不錯。

電銷即“電話營銷”廣元市機(jī)器人電銷外包，通過電話溝通廣元市機(jī)器人電銷外包的方式做營銷、開拓市場，很多行業(yè)極其重視這一方式，電銷人員在公司來講也處于比較重要的位置。

1、人工成本居高不下

企業(yè)招聘電銷員工需要考慮工資、提成、社保、福利、場地等費(fèi)用讓企業(yè)管理者頭疼不已。

2、情緒波動巨大大

新業(yè)務(wù)員離職率高，老業(yè)務(wù)員做久了難以控制，業(yè)務(wù)中出現(xiàn)情緒波動也難以避免，長此以往增加招聘成本和管理成本。

3、工作效率低下

電話撥打的過程中掛斷率居高不下，尋找意向客戶的初篩過程需要大量時間，而每天的工作時間只有8小時，有效工作時間低的可憐。

4、統(tǒng)計難度高

客戶意向?qū)崟r變化，員工記錄受主觀意識影響不夠客觀，無法精確統(tǒng)計每一句話；小組成員撞單、資源重復(fù)，致使客戶無法挽回也是一個需要解決的問題。

5、市場競爭強(qiáng)

同行競爭激烈，市場份額短時間內(nèi)就會飽和。

6、管理難度大

人員背景復(fù)雜，生活地域及文化差異大，增加管理難度

7、人員流動大

新人難培養(yǎng)，當(dāng)剛剛培養(yǎng)好的一個新人由于各種問題又流失掉讓公司頭疼

電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個人達(dá)到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機(jī)器人的性價比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。