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外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

至于價格，根據質量和功能不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。

電銷外呼系統一個月貴嗎？

不太貴。電銷外呼系統根據不同企業開發網絡電話外呼系統收費，收費標準以及收費方式也各不相同。大體可分為按分鐘計費、按月計費、按季計費以及按年計費等等。當然網絡電話外呼系統收費，使用最多網絡電話外呼系統收費的是分鐘計費和按月計費。 撥打電話如果是按分鐘收費網絡電話外呼系統收費的話都會在幾分到一毛之間。因此，電銷外呼系統也是根據市面定價，如果是通話計費，一般也就是幾分到一毛之間。貴一點，可能要一毛多。

1、中間號線路 對于采用中間號線路的電銷外呼系統來說，在價格方面要比回撥線路便宜一點，采用按月收費的模式，具體根據開發商、分鐘數等計算套餐的費用，幾百的上千的都有，在整體價格區間在0.04—0.07元每分鐘。

2、回撥線路 在電銷外呼系統的選擇上，很多朋友都會選擇回撥模式，這是因為回撥線路的防封號效果是最好的，只要沒有用戶投訴就不會封號，在價格上也是按套餐計費的模式，只不過整體價格區間要貴，在0.07—0.1元每分鐘的樣子。

拓展資料

1，外呼營銷系統是根據市場客戶的需求，綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。

2，其功能主要有網絡電話外呼系統收費：IVR電話語音導航功能、客戶評價系統、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統、網站客服系統、網站客服系統、企業聊天功能、工單系統、報表系統等。

3，經過不同行業客戶的應用證明：該自動外呼營銷系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核等功效。已經成功的應用于電信、金融、保險等不同行業客戶，并廣受好評。

4，提高銷售效率，增加成交機率：系統通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。

外呼屬于一種技術或者是解決方案，具體安裝使用的費用，每個公司都有不用的費用標示?？梢粤私庖幌聵O限元的智能外呼機器人。

一般來說分為軟件；硬件；通信這三樣通信有不同的對接形式，對應有解決方案系統收費一般1-2元每天，按年付費，硬件的話按照實際情況購買；一般跟做外呼系統的公司銷售溝通下，然后會為您制定合理的解決方案。

關于外呼系統的詳細問題可以到基智進行咨詢了解。基智科技是國內領先的智能銷售服務提供商，基于AI+大數據技術為ToB企業提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶，為企業提供目標用戶的詳細屬性標簽。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。人工智能通過大數據挖掘精準用戶，為企業節省獲客成本，提升銷售效率。

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外呼系統非常好理解網絡電話外呼系統收費，就是用于對外呼叫網絡電話外呼系統收費的系統網絡電話外呼系統收費，電銷只是它的其中的使用場景之一，除網絡電話外呼系統收費了帶有銷售性質，它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。

一般的外呼系統主要有客戶關系管理、 坐席監控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報表導出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統和手動撥打電話有什么區別呢？

區別非常大，手動撥打電話，一個手機號碼11個數字，一個電話號碼5—12個數字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內容還得手動對客戶進行打標歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進行精確統計。

但是外呼系統在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導入客戶信息，然后系統會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監控、統計報表、權限設置、錄音質檢等功能，也非常有利于管理者對業務進行復盤及員工績效進行評定。

綜上，從業務流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統和手動撥打電話存在著相當大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業務，建議用系統來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統是按年收費，幾百元不等，也有一些企業只要你采購網絡電話外呼系統收費他們的線路，就不收費。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

外呼系統收費一般是坐席費+通話時長費?？春艚心Ｊ骄W絡電話外呼系統收費，群呼點呼又不同網絡電話外呼系統收費，點呼一般每分鐘八九分算是比較劃算的價格網絡電話外呼系統收費了。坐席費根據不同的公司收費的模式可能有點差異，有的是交年費，有的是半年交，有的是月交，相比較而言，月交的當然對客戶是最方便的，因為如果用幾個月不用了，交年費是存在一定風險的，一個坐席一個月幾十塊都是屬于正常價格。

外呼系統這個技術不難，其實每個公司的系統操作起來都差不多，而外呼系統最核心的部分是線路，線路穩不穩，以及歸屬地是不是齊全才是評價這個系統最重要的指標。所以大家在找外呼系統的時候要找那種正規公司，有資質，和運營商直接合作的公司，這種公司線路有保障，穩定性更高。

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坐席價格是固定的,0~100一個坐席不等,這個根據公司不同收費會有差異。

電話銷售外呼系統是幫助客戶用更高效、低成本的方式建立起專業化的呼叫中心。智能外呼機器人，能夠系統自動發起外呼，機器人與客戶直接進行溝通，無需人工參與，全方位滿足客戶的個性化需求。

適用于餐飲、新零售、家居建材、金融、保險行業，還有房地產、教育、電商等行業。許多企業選擇使用電話銷售外呼系統，也是基于其更專業、更系統的服務體系。

通過電話批量自動外呼系統可以解決以下問題：

人力成本高

人工外呼效率100-300通/天

人工記錄混亂，過程難管理

人工情緒波動大

那么，通過使用智能外呼系統，客戶能夠得到什么好處？

一、提高工作效率

電銷外呼系統可以一鍵批量撥打電話，自動過濾掉出現異常的電話，比如空號、錯號、漏號等異常情況的電話，電話接通后會自動轉到人工接聽，大幅提高了人工撥電話的效率。另外，當電話接通時，該系統會自動錄音并同時生成相應的數據記錄，極大地方便了企業的數據分析和管理。

二、提升管理效率

電銷外呼系統呼出的整個過程都是由計算機進行處理，一定程度上解決了人為因素造成的影響，提高了企業高層對企業的管理力度。另外，還可以整合企業資源，無需過多硬軟件的支持，整個系統靈活，且維護簡單，同時業務量增加后，系統能夠隨時擴容。