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聊一聊為什么你們購買的電銷卡會封號？

近期很久沒有更新，因為通訊行業(yè)月底會比較忙，要對賬出賬，請見諒

首先我們來好好的認識一下電銷卡，電銷卡并不是運營商發(fā)出來的卡，而是虛擬運營商推出的，而虛擬運營商也會發(fā)展代理，就是我們平時所說的一級代理，一級代理又會自己再去發(fā)展二級代理。

對于很多企業(yè)來說，他們選擇的電銷卡都是一級代理或者二級代理那里拿到的，電銷卡被封號可能就是因為這些原因：

1、虛擬運營商是和運營商合作的，他們負責管理下面的代理商。一般來說虛擬運營商會給自己的代理劃定一個投訴的比例，比如說千分之多少，也就是說一千張里面，只能有不超過幾個投訴，超過了這一批卡就會被封號。

2、這些由虛擬代理商推出來的電銷卡和電話卡的區(qū)別不僅僅在于呼叫次數(shù)方面，還在于使用時間。電話卡只要一直保證有費用就能使用，電銷卡卻是有使用周期的，在使用周期范圍內(nèi)不會被封號，一旦超過時間就要更換新的電銷卡，舊的電銷卡就很容易被封號。

3、電銷卡被標記的話，也有可能會封號，這是虛擬運營商為了降低投訴進行的控制。因為當電銷卡被標記越多的話，被投訴的風險是在增加的。

4、我們選擇的代理商不靠譜的話，也會直接影響到電銷卡的使用效果。我們要選擇正規(guī)的代理商，而且還要確保代理商能夠提供完善的售后服務，而不是一成交就看不到人了，有什么問題都解決不了。

所以說不論任何哪家卡種，找到一手的渠道，一手渠道的指標和權限都是最大的，完全影響著你使用的所有功能，包括上面一篇和大家說到的頻率的上調(diào)，二級渠道是沒有權限調(diào)整的。是不是所有的國代商都靠譜呢，當然也不是，因為很多小公司，或者個人，數(shù)量少，很難引起重視，但是我們也是客戶，我們也有這樣的需求。那第二點就是要找到合適的銷售人員，耐心和你講解，服務不因為數(shù)量而受影響，買任何東西都是，我們都希望遇到一個熱情的銷售人員，實事求是的和你講解，那這種給客戶的感覺也是不一樣的，就算平時出點小毛病問題也會第一時間得到通知和解決，不會影響公司或者個人的安排。今天的內(nèi)容不多，就分享到這了。

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做電話銷售工作，老是被封，這個問題怎么解決呢？

電銷用自己電銷卡用外呼系統(tǒng)還封號的卡或者電銷卡被封都是無法避免的電銷卡用外呼系統(tǒng)還封號，可以考慮使用外呼系統(tǒng)。

電銷卡在真正意義上是不存在電銷卡用外呼系統(tǒng)還封號的電銷卡用外呼系統(tǒng)還封號，所謂電銷卡其實就是虛商卡，虛商卡是除三大運營商外的其電銷卡用外呼系統(tǒng)還封號他幾十家運營商發(fā)行的卡片，比如170號段，173號段

虛商卡不受運營商高頻檢測限制，不會因為高頻呼出封卡，但是虛商卡投訴指標較少，往往一批卡只有幾個投訴名額，待投訴指標用完以后，就會被批量封卡，得不償失電銷卡用外呼系統(tǒng)還封號！

現(xiàn)在電銷行業(yè)打電話一般都用線路，比如我家的中間號，把您直接給客戶打電話改變成一直給同一個中間號打電話，運營商檢測出來也只是一直在給同一個號碼打電話，沒有涉及對多人的騷擾，所以不符合封卡機制，或者我家的回撥線路，把您打電話改變成接電話，更不會封卡

第一：外呼線路不會封

外呼系統(tǒng)的工作原理是上面？其實是改變了撥號的方式，當你打電話給客戶的時候，實際上是打給了系統(tǒng)的號，系統(tǒng)的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回撥模式的原理。你完全沒有呼出記錄，會不會封號？當然不會

第二：你的卡有可能被封

你跟客戶發(fā)生糾紛，對方能不能投訴你？當然能，我們攔不住。只要有投訴，就會封卡，這是任何外呼系統(tǒng)無法杜絕的。

總結來說，外呼系統(tǒng)能解決你99%的封號可能性，剩下那1%還在乎干什么？隨它去吧

做電銷被封卡是現(xiàn)在普遍現(xiàn)象，原因有兩個：

一、被惡意標記，投訴很容易導致封號，很難解決。任何人都無法左右客戶的情緒，慶幸的是這種被投訴封號并不是很多。

二、高頻外呼，過去打電話給客戶，都是對方接到電話算一個電話。很多地方行業(yè)甚至到幾十個電話就被封，限制的很嚴重。

電話卡被封了，不要太擔心，更不要盲目的去找通信，或者一直辦電話卡，這樣即解決不了實質(zhì)上的問題，反而無形中產(chǎn)生更高的成本，而且效率很低。

解決方法：正常的電話業(yè)務只需要規(guī)避高頻檢測呼出就可以了，現(xiàn)在使用卡直接撥打的方式肯定是不行的，可以借助線路，把業(yè)務號主叫轉化為被叫，業(yè)務號和客戶都在接聽狀態(tài)，沒有高頻率外呼記錄，就不會被檢測，外顯業(yè)務號真實號碼，支持客戶回撥，這種模式是目前來講相對最穩(wěn)定的一種方式。

如果您沒空看，可直接聯(lián)系我，單獨給您介紹。

如果您現(xiàn)在有時間，請看下面的詳細文字內(nèi)容。

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外呼封卡的原因匯總：

第一、高頻撥號

這是最常見的原因，90%的封卡都是這個因素。沒有具體的標準，但大概是一小時20通，一天50通就高頻了，運營商會截取一周的數(shù)據(jù)作為判定依據(jù)。如果是新辦理的就更容易封了。

第二、投訴舉報

在通話過程中，有不禮貌的行為，比如辱罵、人身攻擊等被舉報?；蛘咄ㄔ捴兄v了一些不允許講的特殊話題，被舉報后也會被封。

第三、關聯(lián)封卡

你名下的其他卡，因為被人拿去做違法活動封了，你會被牽連?；蛘?，之前有過封卡的經(jīng)歷，那么再被封的概率就會增加。

第四：標記過多

通話后被一些第三方軟件標記了，某些省份的運營商會借鑒這些第三方的數(shù)據(jù)來進行封卡。當發(fā)現(xiàn)自己被標記太多，就去號碼服務推進組申請清除。

第五、異地使用

打個比方，你在上海辦的卡，卻在北京大量使用。同時還存在大量呼叫陌生號碼的記錄，那就會被重點監(jiān)測，這就增加了被封卡的幾率。

第六：短秒通話

在某分地區(qū)新增了對短秒通話的審核，也就是通話時長在幾秒鐘的記錄過度，那也會增加封卡的概率。好在只有部分地區(qū)，大部分都還沒有實施。

以上是本人依據(jù)經(jīng)驗總結的、常見的6種封卡原因，當然，隨著時間的推移，政策肯定會不斷變化的。而解決封卡最好的辦法就是使用專業(yè)的外呼系統(tǒng)，能杜絕大部分的封卡，想了解的朋友可以來問，不要再用最原始的方式去打業(yè)務電話了。