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電話機器人是可以把話務員與客戶的通話翻譯成文字存下來的，并可以作為分析監控使用。而且音頻也是能存下來的。一般來說通話的時候就會被錄音下來。

所以我們有時打客服電話的時候會聽到一句，“為保證服務質量，您的通話可能會被錄音”。

96110機器人電話會錄音嗎

會。

朗深iSoftCall電話語音平臺實現了AI電話機器人交互能力電話機器人錄音，該AI機器人通過話術文件、對接第三方文字機器人實現對接，也可以通過回調接口和第三方系統對接，實現AI電話機器人錄音的智能語音交互，自動化電話勸阻就是iSoftCall的AI電話機器人的典型應用。

96110是全國統一的“公安反詐專號”，它背后的真實身份是2019年12月公安部推出的“錢盾反詐機器人”。之所以取這個名字，是因為帶著“錢有盾、詐無門”這個愿景。依托反詐機器人智能語音交互與實時通話處理能力，警方可以對十幾種典型電信網絡詐騙場景下的受害人發起主動保護，并使用96110“公安反詐專號”作為外呼號碼透出，提升反詐勸阻成功率。

人工智能電話客服機器人是會錄音的。人工智能電話客服機器人能夠實時記錄有效數據信息，完整通話錄音，分段通話錄音，以及文字記錄的方式將機器人和客戶的完整溝通情況還原，可以讓后期跟進人員捕捉客戶的重要信息，方便人工的再次跟進，精0準把握每一個客戶。

人工智能電話智能對話，根據企業業務情況的不同，可以設定機器人完成多項對話內容，像業務介紹，業務邀請，信息收集，客戶問題解答等等，更大程度的還原真人電話銷售過程。

人工智能電話客服機器人定義

所謂的智能機器人，它給人的最深刻的印象是一個獨特的進行自我控制的活物。其實，這個自控活物的主要器官并沒有像真正的人那樣微妙而復雜。

智能機器人具備形形色色的內部信息傳感器和外部信息傳感器，如視覺，聽覺，觸覺，嗅覺。除具有感受器外，它還有效應器，作為作用于周圍環境的手段。這就是筋肉，或稱自整步電動機，它們使手，腳，長鼻子，觸角等動起來。由此也可知，智能機器人至少要具備三個要素，感覺要素，反應要素和思考要素。

這就需要更高級電話機器人錄音的機器人電話機器人錄音了電話機器人錄音，使用CACEN嘉舜通訊AI智能電話機器人電話機器人錄音，?作為集電銷機器人和客服機器人于一身的智能語音機器人把與客戶的通話保存下來的電話機器人錄音，并可以作為分析監控使用。