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電銷機器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對于更詳細的細節(jié)無法進行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個人達到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。

我們公司一直用的是方大智能管家AI電銷機器人，主要是系統(tǒng)就是人家方大自己家研發(fā)的 2006年就成立公司了 品牌那是沒得說。第一肯定是為了提供高效率轉(zhuǎn)化。使用AI電銷機器人后，可以實現(xiàn)真正的節(jié)源開流，百度下提供高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理的效果，之前也是看到我們同行都是用的方大智能管家，后來去企查查 查到公司電話，直接聯(lián)系合作的。你們可以去測試下，他們家是目前電話銷售行業(yè)用的最多的智能管家AI電銷機器人‘人家每位客戶安排了1對1的專業(yè)技術(shù)支持，全天24小時服務(wù)。

企業(yè)選擇智能電話機器人的主要目的是幫助企業(yè)完成呼出，篩選目標(biāo)客戶，保證質(zhì)量和效率，甚至保證綜合功能和服務(wù)態(tài)度

那么，為什么這么多的企業(yè)都開始使用智能電話營銷機器人系統(tǒng)呢?

1、提升工作效率

自動撥打電話，智能分析客戶語音并與其智能對話，通話過程錄音，完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類，工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。

2、提升企業(yè)經(jīng)濟效益

電銷效率提升的同時，企業(yè)無需再像以前一樣雇傭太多電銷人員，意向客戶篩選工作交給電銷機器人就可以了，無需工資，無需社保，無需公積金，不會生病，不會感冒，不會請假，態(tài)度始終如一。在銷售人員工作效率提高的同時，企業(yè)付出的薪資成本也會降低，明顯為企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟效益。

找電銷公司用的那種自動呼叫的軟件

電銷公司使用的電話營銷系統(tǒng)，有個系統(tǒng)叫簡呼呼叫系統(tǒng)的，那個系統(tǒng)挺不錯的，適合保險、小額貸款銷售、房地產(chǎn)、貴金屬、投資理財和培訓(xùn)等電話營銷企業(yè)使用。你可以去簡呼的官網(wǎng)了解一下

想要做好企業(yè)營銷，方式很重要，很多用傳統(tǒng)的人工去做電話營銷，成本的上升、人員的流動等問題成為了困擾企業(yè)的難題，業(yè)績始終提不上去、人員始終留不下來……人工智能語音機器人的出現(xiàn)，讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類問題，重復(fù)的腦力電話營銷工作由機器人來做，人只需做更有意義的事情。

人工智能語音機器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！采用先進的三引擎識別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過精準(zhǔn)語音平臺，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實現(xiàn)營銷效能的全面提升，打造智能營銷新生態(tài)。

其實很多企業(yè)都只是聽說過人工智能語音機器人，但其實機器人真正的用途了解的人很少。所以，想要購買人工智能語音機器人的企業(yè)一定對其用途特別關(guān)注。