對于我們普通人來說，400電話是一件奇怪的事情，但是對于各大企業的客戶服務人員來說，這是一個常見的內容。

然而，如果你每天都要聯系很多人，這個數字也是一個很好的工具。

400電話的功能是什么？

好奇的朋友們，來和我一起學習吧。

在這場淘汰賽中，如何成功突破，順利發展和成長？

在適當的時候選擇合適的合作伙伴尤為重要。

例如，一些企業在成立之初就選擇及時打開400電話，這樣他們就可以立即從創業初期的所有企業中脫穎而出，幫助自己在起跑線上獲勝。

對于初創企業，400電話為何如此重要？

作為專業的話務服務平臺，400電話如同一位經驗豐富的導師，為初創企業帶來專業的話務服務引導，幫助企業在初創期間少走彎路，快速發展！

比如：

400電話可以幫助初創企業提升品牌知名度！

“默默無聞”是所有初創企業面臨的困境。400電話，能讓初創企業和國內知名品牌站在同一隊伍中。在提升品牌知名度這條路上，400電話幫助初創企業贏在起跑線！

400電話可以幫助初創企業增加客戶信任度！

400電話，在客戶心中早已是正規、可靠的象征。多少客戶一直相信開通400電話的企業，也同樣值得信賴。

400電話可以幫助初創企業用專業的服務贏得市場！

開通400電話，等于為企業引入了一個專業的話務服務團隊。初創企業可以借助400電話優秀的話務服務能力，贏得客戶的滿意。

說到這兒，不少初創企業犯難了：400電話優秀的功能如此之多，對于初創期的企業而言，哪些功能是適用的呢？

對于初創企業，我們重點推薦以下幾種功能：

功能一：400電話彩鈴

對于初創企業而言，如何快速有效宣傳企業活動，告知客戶企業發展動向？400電話彩鈴功能來幫忙！

比如，400電話公告彩鈴功能能時間把宣傳信息以彩鈴的形式告知來電客戶。

除此之外，公告彩鈴還有這樣的作用：不僅不知不覺中延長了來電客戶的等待時間，減少客服壓力，減少客戶因不愿意等待而選擇其他公司的流失率，還能讓意向客戶時間知曉活動，報名參與。

功能二：坐席綁定

能綁定200+個坐席的400電話，滿足初創企業的話務需求。企業可根據自身的規模和客戶日常來電的多少，綁定適量的分機數量，并設置與客400電話加盟戶需求相匹配的分機分配量。

除此之外，坐席綁定功能，還能漂亮地解決讓無數企業頭疼的客戶來電占線問題！

功能三：IVR語音導航

當客戶撥打進來后，400電話的IVR語音導航系統能提供交互式語音應答菜單，客戶再根據語音提示進入相應的服務。

比如創業初期的裝修企業可以這樣設定：

全屋裝修選擇1；

兒童房裝修選擇2；

書房裝修選擇3；

……

個性化定制裝修選擇10；

裝修后服務需求選擇11；

……

400電話的IVR語音導航，為客戶的來電需求做了精準的劃撥和分流，并將不同需求直接轉接到對應的客服。再也不會出現客戶找不到對應的客服，浪費客戶時間的情況。

除此之外，400電話還有眾多功能可以供初創企業根據甘肅400電話自己企業需求挑選。各種各樣的實用功能，滿足初創企業的各種話務需求！