【400手機應用對企業服務影響很大】作為企業獨家客服電話，400手機不像數字那么簡單，其多功能對企業服務有很大幫助。

5000名客戶，70名員工支持用例。

當智能400電話于2012年推出時，中國大陸市場主要由面向成熟企業的營銷平臺主導。

智能400電話設想了一個主要面向中小企業的用戶友好營銷平臺，客戶服務主管解釋道。一旦智能400電話開始增加用戶數量，他們就轉向企業服務熱線尋求專業支持解決方案，以整合他們的客戶互動。

但是，當時他們使用剛性的呼叫中心平臺來處理他們的呼叫。

我們開始尋找與企業服務熱線無縫集成的提供商，可以跨團隊使用，我們可以輕松管理。

“我們開始尋找與企業服務熱線無縫集成的提供商，可以跨團隊使用，我們可以輕松管理，”。他開始評估不同的呼叫中心軟件解決方案并登陸辦理400電話企業客服l。“我覺得辦理400電話企業客服l和我們一樣精神。他們也是一家創業公司，可以理解中小企業的困難，“他解釋道。

通過結合辦理400電話企業客服l和企業服務熱線，智能400電話能夠增強其客戶服務并擴展其在中國大陸，美國和印度的辦事處。2015年，400電話服務商的可用性為25％，而在2016年，則增加到75％。智能400電話客戶服務目前每周22小時可用。“我們的目標是通過在每個國家/地區設立客戶服務熱線來繼續提高我們的400電話服務商可用性，我們依靠辦理400電話企業客服l來幫助我們實現這一目標。

企業服務熱線和辦理400電話企業客服l的集成還有其他優勢。今天，跟進每個客戶的談話既簡單又簡單。智能400電話代理可以在通話期間或之后登錄票證，詳細說明對話，以便他們可以跟蹤每次通話的主題。

我們的目標是通過在每個國家/地區設立客戶服務熱線來繼續提高我們的400電話服務商可用性，我們依靠辦理400電話企業客服l來幫助我們實現這一目標。

“這也使我的工作變得更輕松，因為我可以跟蹤代理人在電話上花費的后續時間和時間。”客戶服務團隊能夠傾聽客戶語音郵件并根據他們分配給合適的400電話服務商。該請求提高了生產力和滿意度。

最重要的是，辦理400電話企業客服l和企業服務熱線的結合使智能400電話繼續在國際上擴展。它們在80個國家開展業務，這意味著需要許多語言來提供支持。

通過辦理400電話企業客服l，我們的客戶將能夠隨時隨地通過他們想要的任何語言與我們聯系

智能400電話這將是一項重大成就，但沒有任何挑戰他們無法克服。“通過辦理400電話企業客服，我們的客戶可以隨時隨地通過他們想要的任何語言與我們聯系，”。