2020年中國通信網絡運維服務高級研討會在京召開。本次大會由中國通信企業協會通信網絡運營專業委員會主辦，以“5G智慧物聯、運維智能創新”為主題，邀請政府相關部門、基礎電信運營企業、基站鐵塔防封包月電銷卡靠譜運營服務企業、維護服務企業、規劃設計研究院所、產品供應商以及咨詢機構，共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運維創新，推動信息通信行業持續高速發展。會議中，華為中國區5G智能運維產品架構師周繼成先生發表了“AUTIN智能運維，助力釋放5G無限潛能”的主題演講，分享華為在智能運維領域的創新與實踐。“隨著5G規模上量，網絡架防封包月電銷卡靠譜更加復雜，業務愈趨于多元化，用戶也更加注重網絡體驗，傳統運維模式面臨運維周期長、新業務上線慢，大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問題。防封包月電銷卡靠譜周繼成指出，5G將加速運維轉型拐點的出現，而人工智能將是推動運維轉型的關鍵。華為基于多年的運維實踐經驗，構建統一的運維知識平臺OWS，封裝知識和經驗形成運維資產。在故障預測方面，通過建立風險模型，實現隱患的提前發現，降低網絡中斷；在故障識別及診斷方面，通過建立事件框架及故障樹，將傳統故障處理流程中的25-35個人工干預節點減少到2-3個，提升30%工作效率的同時極大地降低了人為失誤所帶來的風險。周繼成還分享道：通過引入AI技術，傳統“人+流程”的模式將向“知識+機器”模式轉型，將從“確定的、有邊界的、嚴格被控制的程序”走向“自學習的、自治的、無邊界的自動化”，按步驟分三個階段實現單點智能化—>串聯智能化—>高度智能化的演進：第一階段，聚焦關鍵場景，按感知、分析、決策、執行、意圖分場景識別能力框架并逐步建立運維數據體系，重點針對運維痛點，解決疑難雜癥；第二階段，完成基于感知、分析、決策、執行、意圖五個維度的運維數據體系，主要運維場景實現流程化免干預，業務問題快速轉化成數據問題；第三階段，實現全場景覆蓋，可以在運維成本、質量、效率間從容調整智能分析支撐業務決策、服務內容和模式升級。華為智能運維方案包括四個部分：一、運維知識平臺OWS，對接OSS/EMS等系統獲取數據；二、設計工作臺，支持運維資產和運維業務的快速編排；三、豐富的智能運維用例，可實現網絡拓撲可視、故障預測預防以及智能管理；四、華為專家可提供面向運維轉型的集成和培訓等專業服務。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式，在華為全球運維“知識”和經驗共享機制的幫助下，客戶將更加快捷地完成“知識”到UC的編排轉化。把簡單給客戶，把復雜留給自己”是華為智能運維解決方案的出發點，華為將和運營商一起探索運維平臺能力、積累5G運維知識資產，共同實現智能運維轉型！
在第51個世界電信和信息社會日防封包月電銷卡靠譜即將到來之際，華為今天舉辦“5G創造新價值”線上產業高峰論壇，聚焦5G在千行百業創新應用實踐和全球5G發展趨勢，助推5G商業進入正循環。論壇邀請GSMA大中華區技術總經理劉鴻，信息通信研究院總工程師胡堅波，京東集團副總裁于建強，HTC公司區總裁汪叢青，新東方教育科技集團技術副總裁李海濤，中金公司董事總經理、成長企業投行部負責人王曙光，華為運營商Marketing部副部長劉西恒等嘉賓做主題發言，華為區副總裁兼區運營商業務部部長董明做歡迎致辭。隨著“新基建”受到產業關注，2020年成為5G加速發展的一年。董明在致辭中表示，5G憑借優異的連接能力，將與云、數據中心、人工智能等數字基礎設新鄉市防封包月電銷卡施深度融合，進一步激發數據的價值，迸發創新的力量，推動社會深度數字化進程。2020年年初至今，在“新基建”的驅動下，5G建設已進入了規模化部署與應用創新落地的進程中，5G基站建設與用戶數量創下歷史新高，珠峰峰頂實現5G覆蓋，5G在科技中大顯身手。總體上看，的5G發展進行入“新階段”，擁有了“新速度”，突破了“新高度”，體現了“新溫度”，不斷創造著“新價值”。
基于5G小基站的多方面優勢，國內三大運營商新鄉市防封包月電銷卡紛紛布局小基站建設。其中，電信積極探索5G時代低成本實現室內覆蓋的解決方案，2019年已在多地進行現場試驗。移動提出了融合室分方案，通過室內小基站外接多副無源室分天線，使其同時具備傳統DAS低成本、低功耗、易于擴展等優勢，和室內小基站可視化運維、彈性擴容等優勢。聯通則為不同形態的場景規劃了不同形態的數字化室防封包月電銷卡靠譜分產品，形成差異化部署。隨著5G建設大規模展開，和運營商積極擴大5G小基站的部署，小基站的部署即將迎來大規模發展期。市場預計，在超密集組網場景下，小基站間隔將縮小到10-20米（相比宏基站間距至少500米的間距），小基站數量會大幅提升，根據小基站對熱點宏基站覆蓋范圍內20%-50%的區域計算，國內5G小基站市場空間將達到658億元-1644億元。另據市場研究機構ABIResearch調查顯示，2021年全球室內小型基站市場規模將達到18億美元。
三大運營商上半年的有線寬帶收入都有所增加，電信更是扭轉了下滑趨勢。2020年上半年移動有線寬帶收入達到364億元，同比防封包月電銷卡靠譜增加10%；電信固網服務收入966.48億元，同比增長2.4%，其中有線寬帶接入收入達353億元，同比增長0.5%，扭轉了下滑趨勢；聯通受創新業務和固網寬帶業務良好增長拉動，固網主營業務收入達到606億元，同比增長14%。其中，固網寬帶接入收入同比增長5.9%，達到219億元。從用戶數新鄉市防封包月電銷卡來看，三大運營都有所增加，但聯通與電信移動的差距也越來越大。移動上半年家庭寬帶用戶凈增895萬戶，達到1.81億戶，其中“魔百和”用戶達到1.3億戶，滲透率達到72.1%，家庭寬帶綜合ARPU達到35.4元，同比增長1.0%，持續提升；電信上半年寬帶用戶達到1.54億戶，其中，天翼高清用戶達到1.14億戶。另外，寬帶接入ARPU為38.3元，較去年下半年增長4.6%；聯通固網寬帶用戶凈增240萬戶，總數達到8，588萬戶。其中融合業務在固網寬帶用戶中的滲透率達到60%，同比提升5%。值得注意的是，在人口紅利接近天花板的情況下，三大運營商對寬帶業務進行價值重塑：移動也正由規模向智慧家庭運營邁進。一方面，堅持“千兆引領”，建設千兆寬帶網絡，提升網絡質量；另一方面，全面開展端到端質量優化，提升裝維營服一體化服務水平。同時，也注重價值變現，深化智慧家庭運營，促進價值提升。電信也在對寬帶業務價值重塑，上半年智能家庭布局成效顯現，其把握、遠程辦公、視頻娛樂等對于家庭信息化的需求升級，以5G+光寬+WiFi6再度提升家庭千兆接入服務，加快智能家庭產品服務體系的滲透，構建高質量千兆接入疊加智家應用的綜合競爭力，驅動寬帶業務與智能家庭形成融合互促
