隨著我國通信行業的發展，在我國已經有了不少的公司，很多企業為了節約開支都會選擇購買400電話。400電話對于一些大型的企業來說還是比較重要的，特別是在一些中小型企業，可能很多企業都沒有辦法在沒有呼叫中心的情況下使用400電話。那么，400電話使用時需要注意哪些事項呢?下面一起來了解一下吧!

　　1、要充分了解400電話號碼

　　在購買400電話時，企業應該要充分了解400電話號碼，這也是非常重要的一點。因為400電話號碼對于企業來說，是非常重要的，所以大家在選擇400電話號碼時，要充分了解，可以通過一些方法來鑒別。

　　2、400電話要安裝好相應的設備

　　400電話一般是使用 vpn或者是 ip協議來進行通話，如果在使用 vpn電話或者是 ip協議進行通話，那么對于企業來說也是比較危險的。因此企業在使用400電話時一定要安裝好相應的設備，防止因為意外造成企業損失。

　　3、注意對400電話號碼進行維護

　　400電話作為企業營銷電話號碼，企業也要注意對400電話號碼進行維護。企業在使用400電話號碼時也要注意號碼的穩定性和準確性，并且注意號碼的使用壽命。企業還應該對400電話的使用和管理進行定期檢查并發現問題及時解決，400電話可以運行一段時間，但是沒有維護是不行的，400電話企業要做好維護工作，否則會給企業帶來很大的損失。

　　4、避免占用公共電話線

　　400電話作為企業最常用的通信工具，它可以在一定程度上節省企業內部的人力資源。現在的許多商務型客戶已經將400電話放在了網站上，這無疑會占用很大一部分公共電話線。因此，很多企業選擇增加400電話的呼叫容量，但并不是每個客戶都能滿足一個客戶。此時，一些客戶也可能會遇到一些問題，例如需要用到公共電話線才能接通，這顯然會給企業帶來一定影響。此外，如果公共電話線被占用時，企業則可能沒有多余的人來幫助撥打400電話。

　　除了上面說的這些，企業在日常的工作中，經常會遇到一些不法的電信詐騙行為，給人們帶來很大的經濟損失。因此，企業在日常的生活中，應該注意防止不法分子通過400電話進行詐騙行為，一定要提高警惕，不能隨意透露自己的個人信息。