400電話的主體其實主要立足于企業和公司，在全國范圍之內進行直播號碼或者是轉接呼叫等等。現如今，越來越多的企業已經在使用這種通訊方式，廣告牌上的400組合總是能夠吸引我們的注意。想要享受這個通訊方式所帶來的特色服務，自然是要在這個平臺上進行嘗試和體驗。我們最常見的特色服務就是彩鈴，以前的電話一般都是枯燥的嘟嘟聲音，讓人們不免感到一些厭煩。現如今，專門為企業研發出的一種彩鈴模式，可謂是深受人們的歡迎，以至于很多企業都是奔著這個服務項目來申請注冊的。

　　400電話的彩鈴可以是動聽的音樂或者是旋律，也可以是非常優雅細膩的個性哈歡迎詞。這就是我們最為推崇的廣告方式，在客戶焦急的等待當中，能夠無意間聽到有關于公司的一些情況或者是近期所做的活動等等，都是非常有意思的。如果能夠在這個期間了解更多企業的信息，就可以不費任何的力氣做好宣傳，省掉了一大筆的廣告費。所以極具個人特色的歡迎詞是許多企業最為看重的，那么除了這些歡迎詞，還可以設置一些有獎競猜，都是可以在客戶的等待過程中實現的。

　　400電話的特色服務與彩鈴類似的便是語音導航的強大功能，有很多大型的企業可能會有非常繁雜的組織部門，在申請注冊的時候一般只用一個總機接入，一個號碼代表一個集團是不會讓客戶混淆的。但是部門之間所負責的項目和活動是不同的，所以在客戶撥入之后，就可以根據自己的需要進行選擇。企業在網站當中可以對其進行設置，客戶只需要跟隨步驟進行分機的連入。這樣就能夠實現高效的針對性聯系，有效的幫助客戶解決各方面的問題。

　　在400電話的特色服務當中還有一種我們常見的通話錄音功能，但是用于企業的項目當中，主要就是針對業務員的工作質量考核，以此進行相關的維權和自我保護。企業如果有這個方面需要的話，就可以自行登錄網站的管理平臺，在這里搜索一段時間之內的語音記錄，從而為相關的隱私提升安全度。當然留言也是電話的一種特色，我們可以針對客戶在無法接通的情況下，預留時間進行留言信箱的開放，這樣就能夠有效的抓住客戶資源。