【巨人網(wǎng)絡(luò)通訊公司靠譜嗎？|400電話有哪些優(yōu)勢(shì)？】400電話號(hào)碼是以400開頭的十位數(shù)電話號(hào)碼，被各行各業(yè)所應(yīng)用，以簡(jiǎn)單易記，正規(guī)可靠，被眾多企業(yè)和廣大消費(fèi)者所認(rèn)可。

　　1.全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼接入

　　可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，提升企業(yè)品牌的最佳平臺(tái)，全國(guó)唯一號(hào)碼，無(wú)論主叫用戶在何地，只需撥“400xxxxxxx”號(hào)碼，不需加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的方案，將呼叫直接呼轉(zhuǎn)到指定的號(hào)碼上;

　　2.電話永不占線

　　永不漏接電話的呼叫中心，急速提升企業(yè)品牌形象，增加企業(yè)銷售機(jī)會(huì)。

　　3.設(shè)置黑名單，控制惡意呼叫

　　主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能即黑名單功能也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。

　　4.企業(yè)投資少，一次投資，永久得益。

　　客戶可以輕松搭建小型呼叫中心系統(tǒng)，無(wú)需購(gòu)買太多設(shè)備，也能達(dá)到建立呼叫中心系統(tǒng)的目的。降低企業(yè)成本，提升通信水平。

　　5.智能導(dǎo)航

　　提供本地個(gè)性化服務(wù)

　　按業(yè)務(wù)/主叫/時(shí)段/遇忙/無(wú)應(yīng)答區(qū)分路由來(lái)電全國(guó)智能導(dǎo)航;有機(jī)整合企業(yè)全國(guó)各種資源，為客戶提供本地個(gè)性化服務(wù)，建立企業(yè)和客戶的綠色通道，打造全國(guó)服務(wù)一盤棋。

　　6.號(hào)碼終身不變

　　無(wú)論公司搬遷或員工離職，都無(wú)需更換企業(yè)電話號(hào)。客戶咨詢、售后服務(wù)，400電話一號(hào)皆可滿足。

　　400電話功能介紹

　　1、多線同時(shí)通話

　　400電話自帶中繼功能，企業(yè)對(duì)外只需公布一個(gè)統(tǒng)一400號(hào)碼，支持多個(gè)客戶同時(shí)撥打同一號(hào)碼接入，避免了客戶呼入占線。也為企業(yè)節(jié)省了開通中繼功能的昂貴費(fèi)用。

　　2、自助管理后臺(tái)

　　每一個(gè)400電話用戶，都有一個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái)，用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置，增強(qiáng)了用戶使用的自由度，讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)

　　3、通話錄音

　　系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)每一個(gè)400電話來(lái)電進(jìn)行全程錄音并存檔。為企業(yè)監(jiān)督客服人員服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析、客戶糾紛、處理投訴提供有力證據(jù)，為企業(yè)建立完善的管理體制打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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