400電話代表的不僅是企業(yè)形象，更多的是可以幫助企業(yè)推廣宣傳，我們在辦理電話的時(shí)候都應(yīng)該知道具體的手續(xù)和步驟，按照一定的流程可以順利完成，企業(yè)在辦理的時(shí)候可以選擇套餐費(fèi)合理的電話，相比較普通電話而言，在使用的時(shí)候確實(shí)具備很多的優(yōu)勢，我們也可以看看現(xiàn)在接聽電話需要等到多久？

　　電話有設(shè)置彩鈴

　　在使用電話接聽的時(shí)候都會(huì)設(shè)置專屬彩鈴，專屬于企業(yè)自己的彩鈴不僅可以很好的宣傳，在使用的時(shí)候也具備很多的好處，現(xiàn)在企業(yè)也會(huì)根據(jù)發(fā)展情況來設(shè)置好聽的彩鈴，這種方式可以很好的留住用戶，等待的時(shí)間也可以聽到彩鈴，相信會(huì)讓很多客戶的心情也比較好。

　　接聽等待時(shí)間可以設(shè)置

　　在接聽電話的時(shí)候可以設(shè)置等待的時(shí)間，一般在等待時(shí)間內(nèi)要是沒有人接聽，可以直接呼轉(zhuǎn)至下一個(gè)號(hào)碼，一般響鈴的時(shí)間為2~3響是正常的，適當(dāng)?shù)牡却龝r(shí)間也可以讓客服人員及時(shí)反映過來，不過，也可以多綁定幾個(gè)電話，確保后期在接聽400電話的時(shí)候更加容易。

　　第二路電話也有等待時(shí)間

　　一般在第一路電話沒有被接聽的時(shí)候會(huì)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)電話，而在這個(gè)時(shí)間段是需要一定的時(shí)間，等待的時(shí)間也是2~3響，正常接聽之后，用戶等待的時(shí)間也不會(huì)很長。系統(tǒng)在呼叫的時(shí)候也會(huì)識(shí)別哪些電話容易接通，讓等待的時(shí)間更短。

　　固定電話的等待時(shí)間較短

　　400電話可以綁定手機(jī)，也可以綁定固定電話，要是撥打手機(jī)的時(shí)候出現(xiàn)占線或者關(guān)機(jī)的情況下，會(huì)有明顯的等待信號(hào)，系統(tǒng)在等待時(shí)間完了之后才會(huì)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)電話;而要是固定電話的時(shí)候，在占線的情況下會(huì)直接呼轉(zhuǎn)至下一個(gè)電話，用戶真正等待的時(shí)間會(huì)很短，給用戶的體驗(yàn)感也會(huì)非常好，很多企業(yè)都是在使用了400覺得自身的形象有很大的提升。

　　針對上述內(nèi)容也可以發(fā)現(xiàn)，選擇400電話不僅可以很好的推廣宣傳，在接聽等待的時(shí)間上也很短，只要我們認(rèn)準(zhǔn)了這些基本的情況，保障在接聽的時(shí)候不會(huì)花費(fèi)很長的時(shí)間，固定電話接聽的速度會(huì)更快。用戶在撥打電話時(shí)也可以看看響應(yīng)的鈴聲是什么？按照這樣的方式來操作才可以確保使用的更好，讓用戶也都可以放心的選擇。