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定立方針和基線。

1、設(shè)定方針：無(wú)規(guī)則不成方圓電銷主管要帶什么樣的團(tuán)隊(duì)，先就方針和底線與團(tuán)隊(duì)成員到達(dá)一致電銷主管要帶什么樣的團(tuán)隊(duì)，電銷主管出售是一份只論勞績(jī)不管苦勞的作業(yè)，首要任務(wù)便是聚集方針，有了方針才有了行進(jìn)的方向，是非常重要的。

2、擬定基線，篩選出高績(jī)效職工，篩選掉基線以下的職工，進(jìn)步職工的活躍性。

怎樣才干帶好電銷團(tuán)隊(duì)

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了解清楚自己每個(gè)職工的個(gè)人簡(jiǎn)歷。司理應(yīng)該從這個(gè)職工以往的作業(yè)經(jīng)歷開(kāi)端了解，了解清楚這個(gè)人的喜愛(ài)，習(xí)氣等等，找出這個(gè)人合適哪方面的辦理辦法，然后對(duì)癥下藥。

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打好和人事部之間的聯(lián)絡(luò)。公司根本上所有的人員都是經(jīng)過(guò)人事招進(jìn)來(lái)的，在剛開(kāi)端的時(shí)分這個(gè)職工的才能怎樣樣人事最清楚，因而打好和人事之間的聯(lián)絡(luò)，這樣可以促進(jìn)人事把一些質(zhì)量較好的職工分到你的團(tuán)隊(duì)中去。

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做好職工訓(xùn)練。在剛開(kāi)端的時(shí)分不管一個(gè)職工曾經(jīng)是否有經(jīng)歷，那么進(jìn)入一家新的公司都是需求從頭開(kāi)端學(xué)起的，在這個(gè)時(shí)分是最簡(jiǎn)單給職工灌注領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)客戶思維的時(shí)分，也最簡(jiǎn)單讓職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生相對(duì)的崇拜感。

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獎(jiǎng)賞與賞罰相結(jié)合。一個(gè)職工是否能做的好，有時(shí)分要取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)賞可以使得一個(gè)職工更有方針更有干勁，可是有必要和賞罰相結(jié)合，這樣能促進(jìn)那些安于現(xiàn)狀的職工努力作業(yè)，可是記住獎(jiǎng)賞必定要比賞罰多。

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及時(shí)篩選不合格的職工。俗話說(shuō)一顆老鼠屎壞了一鍋粥，假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)里邊充滿著有負(fù)能量的職工或者是那些現(xiàn)已無(wú)法做出成績(jī)的職工，那么會(huì)影響那些能做出成績(jī)的職工，因而及時(shí)篩選是很有必要的。

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偶然出去聚餐。咱們公司便是這樣，每個(gè)月都會(huì)有一次團(tuán)隊(duì)聚餐，這樣可以進(jìn)步職工對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，也能進(jìn)步一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

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及時(shí)重視職工動(dòng)態(tài)，留住可用的老職工，下降團(tuán)隊(duì)流失率。有時(shí)分出售司理過(guò)于重視職工成績(jī)，并不重視職工的思維活動(dòng)，這就導(dǎo)致了職工干事的時(shí)分很機(jī)械化，很板滯，漸漸的就會(huì)產(chǎn)生離任傾向，那么及時(shí)重視職工的思維狀況有利于添加職工的幸福感，也能更好地做出成績(jī)，一旦老職工多了，那么能做成績(jī)的人也就多了，這個(gè)團(tuán)隊(duì)天然就崛起了。

出售人員經(jīng)過(guò)人員觸摸起到聯(lián)絡(luò)公司與顧客的樞紐效果。出售人員對(duì)顧客來(lái)說(shuō)便是公司的標(biāo)志，一起也為公司帶回許多急需的有關(guān)顧客的情報(bào)信息。徹底可以說(shuō)，出售部隊(duì)是企業(yè)最重要的財(cái)富之一，是企業(yè)商場(chǎng)營(yíng)銷組合的首要組成部分。出售部隊(duì)及其成員的本質(zhì)和才能在很大程度上決議企業(yè)商場(chǎng)出售方針的完成程度。因而，公司對(duì)出售部隊(duì)的規(guī)劃問(wèn)題需求給予縝密的考慮，即應(yīng)擬定出售部隊(duì)的方針、戰(zhàn)略、出售評(píng)價(jià)等辦法。 專業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)的房地產(chǎn)商場(chǎng)需求專業(yè)的營(yíng)銷部隊(duì),CRM客戶辦理體系，專業(yè)的營(yíng)銷部隊(duì)中需求有一批專業(yè)的出售司理。除電銷主管要帶什么樣的團(tuán)隊(duì)了房地產(chǎn)企業(yè)本身的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)以外，一支本質(zhì)高、才能強(qiáng)、有奮發(fā)向上、有生機(jī)的出售部隊(duì)是房地產(chǎn)公司贏得商場(chǎng)的重要力氣。作為這個(gè)出售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)----出售司理應(yīng)具有以下一些根本要求。

一、出售司理的個(gè)人本質(zhì)

1、 忠誠(chéng)可靠、樂(lè)于貢獻(xiàn)，全部以公司利益為起點(diǎn)，毋忝厥職，不以權(quán)謀私。在任何不愉快作業(yè)產(chǎn)生的狀況下保證公司利益不受損，為公司爭(zhēng)奪多獲利、快獲利是一名出售司理有必要具有的作業(yè)本質(zhì)。

2、公平、公平、天公地道、胸懷廣大、寬恕善待別人、知人善任。要有一桿公平秤。當(dāng)出售人員在作業(yè)中呈現(xiàn)失誤時(shí)要首要查看自己在辦理方面是否有問(wèn)題，避免相似狀況再次產(chǎn)生。

3、活躍熱心、充滿生機(jī)。用自己的作業(yè)熱心去感染部屬，關(guān)懷他們的作業(yè)和日子。

4、本身要有杰出的事務(wù)才能。訓(xùn)練出售人員、協(xié)助出售人員開(kāi)展客戶并答復(fù)客戶的疑難問(wèn)題。

5、定時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本團(tuán)隊(duì)的作業(yè)成績(jī)、商場(chǎng)意向等，并及時(shí)將公司領(lǐng)導(dǎo)的最新指示轉(zhuǎn)到達(dá)每一個(gè)部屬職工，遇到思維問(wèn)題時(shí)要自動(dòng)、活躍地進(jìn)行壓服作業(yè)，保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)能跟上公司的指揮棒。

二、把握日常出售辦理的技巧進(jìn)行出售部隊(duì)的規(guī)劃與辦理

1、樹(shù)立出售部隊(duì)的方針 專業(yè)出售辦理軟件--豪創(chuàng)電話出售辦理體系 CRM

出售部隊(duì)的方針有必要依據(jù)公司方針商場(chǎng)的特色和公司希望在這些商場(chǎng)中所獲得的方位來(lái)確認(rèn)。不同的公司都為出售部隊(duì)建立不同的方針，但一般都包含以下各項(xiàng)電銷主管要帶什么樣的團(tuán)隊(duì)：

a.探尋。電話出售人員尋覓和招徠新的顧客；

b.交流。電話出售人員熟練地將公司的有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息通報(bào)給顧客；

c.推銷。電話營(yíng)銷人員應(yīng)通曉

依照我個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷先共享如下：

1.把團(tuán)隊(duì)的成員分紅若干個(gè)小組（每個(gè)小組的實(shí)力要差不多，不要相差太大），每個(gè)小組有自己的隊(duì)名、標(biāo)語(yǔ)、方針

2.出售之前必定要進(jìn)行電話出售演練，有司理輔導(dǎo)我們操練而且做出一個(gè)一致的版別，出售進(jìn)程中保證每個(gè)電話出售人員可以根本答復(fù)客戶發(fā)問(wèn)

3.團(tuán)隊(duì)分工，協(xié)作。司理先告知我們此次項(xiàng)意圖出售方針，先要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)出自己團(tuán)隊(duì)的出售成績(jī)（包含團(tuán)隊(duì)成績(jī)、個(gè)人成績(jī)由組長(zhǎng)和我們洽談擬定）司理在依據(jù)實(shí)踐作業(yè)狀況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，終究確認(rèn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的成績(jī)、獎(jiǎng)懲辦法并發(fā)布我們（貼在顯著的方位）

4.每天早晨電話出售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組比賽（意圖：讓我們把握此次項(xiàng)目出售的中心價(jià)值），假如團(tuán)隊(duì)成員都能熟練把握電話演練換成其他辦法，其首要的意圖便是要鼓舞我們，讓我們有干勁，有熱情，有方針

5.電話出售進(jìn)程傍邊，假如有人成交要及時(shí)發(fā)布效果，鼓舞自己也鼓舞我們

6.晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)分要及時(shí)共享效果，乃至是好的建議和辦法

7.在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行傍邊司理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告知我們更好的辦法而且鼓舞各個(gè)小組的成員，特別要調(diào)集組長(zhǎng)的活躍性

8.慶功會(huì)，實(shí)行其時(shí)的許諾

特別要注意重獎(jiǎng)重罰

9.安慰鼓舞落后成員，給他們時(shí)機(jī)等