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作為領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于團(tuán)隊(duì)接受的使命，首先要一馬當(dāng)先、勇于承當(dāng)。讓職工看到你忘我的支付和盡力，天然在團(tuán)隊(duì)中的號(hào)召力就會(huì)更強(qiáng)。一個(gè)在面臨質(zhì)疑時(shí)分推卸責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，只能加快隊(duì)友“孤家寡人”的腳步。

要有意志和決計(jì)，即便面臨壓力也不能有一點(diǎn)點(diǎn)的畏縮和訴苦，在團(tuán)體中傳遞正能量將愈加有利于方針的到達(dá)。

尊重每個(gè)人的“不同”，一味強(qiáng)求“一致”未必會(huì)有杰出的作用。團(tuán)隊(duì)個(gè)別都有自己的價(jià)值感，在方針一致的前提下，答應(yīng)咱們發(fā)揮特性將更有利于凝聚力的構(gòu)成。所謂：君子和而不同。

已然作為人，就不免犯錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)需求有更大的容納才干，忍受他人的缺陷和缺少的一同理性溝通協(xié)助隊(duì)友前進(jìn)。

了解團(tuán)隊(duì)傍邊的每一名成員的特性，依據(jù)每個(gè)人的性情和才干，發(fā)揮其拿手的方面，聽(tīng)取個(gè)人定見(jiàn)合理地做出責(zé)任的分配。

公正，是領(lǐng)導(dǎo)作業(yè)中最重要最中心的元素。不因個(gè)人好惡而偏私、在團(tuán)體內(nèi)信息同享、坦白通明，讓每個(gè)個(gè)別感到被尊重和被需求。尤其在處理矛盾時(shí)，聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)定見(jiàn)，再終究決議計(jì)劃。

一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得當(dāng)令鼓舞成員，進(jìn)步咱們的團(tuán)體認(rèn)識(shí)，構(gòu)成一致高效的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。注重職工職場(chǎng)心態(tài)的改變、擬定有促進(jìn)含義的KPI方針、輔佐職工擬定職業(yè)規(guī)劃、供給公正的提高通道、活潑協(xié)助底層職工爭(zhēng)奪利益等…

電銷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)怎樣追通時(shí)

團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)方針通時(shí)精確及時(shí)把控，對(duì)當(dāng)天距通時(shí)方針 較大的坐席不發(fā)起加班，需加班的電銷代表盡量控制在一小時(shí)內(nèi)能完結(jié) 。

電銷要怎樣才干更好的到達(dá)通時(shí)量。談天，判別客戶愛(ài)好點(diǎn)，聊他的愛(ài)好點(diǎn)，帶入你的產(chǎn)品，假定成交，默許成交。做廣告推行，在節(jié)日做活動(dòng)，這很重要。

電話出售要求出售員具有杰出的說(shuō)話技巧、明晰的表達(dá)才干和必定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種便利、方便、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊東西，正日益得到遍及，其時(shí)我國(guó)城市電話遍及率已達(dá)98%以上。

最新查詢標(biāo)明，居民家庭電話除了用于和親朋好友及搭檔間的一般聯(lián)絡(luò)外，正越來(lái)越多地運(yùn)用在咨詢和購(gòu)物方面，有65%的居民運(yùn)用過(guò)電話查詢和咨詢事務(wù)，有20%的居民運(yùn)用過(guò)電話預(yù)定和電話購(gòu)物。現(xiàn)代日子尋求快節(jié)奏、高效率，電話出售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

電話出售部隊(duì)組成：

第一階段：磨合期

1．團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)特征

新事務(wù)員既振奮又嚴(yán)重，新鮮感特別強(qiáng)，對(duì)行將從事的作業(yè)充溢希望。但每個(gè)人都有些焦慮、困

惑和不安全感，自我定位不明晰，對(duì)公司環(huán)境和企業(yè)文明還比較生疏，不了解產(chǎn)品知識(shí)和出售技巧，缺少一致，一致性不行。司理要對(duì)他們進(jìn)行體系的操練，還要在

作業(yè)中手把手地教他們，因而這是最累的時(shí)期。

2．安全度過(guò)磨合期

這個(gè)階段應(yīng)采納以進(jìn)程辦理為主、嚴(yán)格控制事務(wù)職作業(yè)行為的辦理方

式。要明晰地奉告事務(wù)員自己的主意與意圖；為團(tuán)隊(duì)供給明晰的方向和方針；宣告對(duì)部隊(duì)及每一位事務(wù)員的希望；協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員之間趕快了解；供給事務(wù)員所需的信

息；加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的操練，特別是電話出售話術(shù)、出售技巧及公司作業(yè)流程的操練；樹(shù)立必要的標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立威信；并留心團(tuán)隊(duì)的好苗子，為下一階段培育得力助手

打基礎(chǔ)。

第二階段：動(dòng)亂期

1．團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)特征

團(tuán)隊(duì)成員之間越來(lái)越了解，對(duì)公司和部分的規(guī)則越來(lái)越清楚，對(duì)產(chǎn)品和職業(yè)知

識(shí)也有所了解。但他們對(duì)電話出售技巧的運(yùn)用不行，對(duì)司理的依賴性較強(qiáng)。一同，躲藏的問(wèn)題逐步露出，事務(wù)員開(kāi)端不樂(lè)意找材料和打電話，電話量下降，成績(jī)不穩(wěn)

定；有波折和焦慮感，決計(jì)開(kāi)端不堅(jiān)定，乃至置疑方針能否完結(jié)。

2．平穩(wěn)度過(guò)動(dòng)亂期

這階段最重要的作業(yè)是與事務(wù)員進(jìn)行充分地溝通。要

鼓舞團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題宣布觀念，讓他們參加決議計(jì)劃；挑選中心成員，逐步進(jìn)行授權(quán)和實(shí)施更明晰的權(quán)責(zé)區(qū)分；樹(shù)立典范，區(qū)分小組以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的比賽；加

強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)作，如讓事務(wù)員溝通打互相客戶的電話，把堆集的沒(méi)有簽單的意向客戶溝通逼單，讓他們領(lǐng)會(huì)相互協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)等。

這一階段，操練和實(shí)戰(zhàn)演練、共享營(yíng)銷進(jìn)程必不可少。

第三階段：安穩(wěn)時(shí)

1．團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)特征

團(tuán)隊(duì)內(nèi)的氣氛進(jìn)一步敞開(kāi)，方針由司理擬定變成團(tuán)隊(duì)成員一同協(xié)議；成員之間坦白相見(jiàn)，信賴感加強(qiáng)，會(huì)揭露宣布不同定見(jiàn)，協(xié)作加強(qiáng)；出售技術(shù)顯著提高，意向客戶資源也有了更多的堆集，成績(jī)逐步安穩(wěn)；開(kāi)端逐步構(gòu)成團(tuán)隊(duì)文明。

2．堅(jiān)持安穩(wěn)發(fā)展

司理要側(cè)重樹(shù)立團(tuán)隊(duì)文明，以文明來(lái)熏陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力、協(xié)作認(rèn)識(shí)的培育，多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文明活動(dòng)，如進(jìn)行拓寬操練等；要愈加關(guān)懷部屬，處理他們作業(yè)和日子上的困難；倡議高興作業(yè)、高興日子。

這一階段，司理是團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

第四階段：成熟期

1．團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)特征

團(tuán)隊(duì)成績(jī)?cè)絹?lái)越安穩(wěn)，成員都有激烈的歸屬感，團(tuán)體榮譽(yù)超強(qiáng)。他們具有熟練的出售技巧，對(duì)作業(yè)十分有決心；能夠及時(shí)溝通，協(xié)力處理各種出售問(wèn)題，能夠自在共享觀念與信息，有有必要完結(jié)使命的使命感。

2．走向更好

司理要把握革新節(jié)奏，留意更新作業(yè)辦法，將團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T一同愿景為中心的運(yùn)作形式，以許諾而非一味控制來(lái)尋求更佳作用；隨時(shí)留意調(diào)整方針，引導(dǎo)成員擬定具挑戰(zhàn)性的方針；監(jiān)控作業(yè)的發(fā)展，愈加注重引導(dǎo)事務(wù)員。培育優(yōu)異事務(wù)員也是這一階段很重要的方針。

這四個(gè)階段的區(qū)分也不是必定的，某一階段常常會(huì)有其他階段的特征，這是團(tuán)隊(duì)人員的活動(dòng)所造成的。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對(duì)癥下藥，以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)。

電話出售團(tuán)隊(duì)辦理：

1.把團(tuán)隊(duì)的成員分紅若干個(gè)小組（每個(gè)小組的實(shí)力要差不多，不要相差太大），每個(gè)小組有自己的隊(duì)名、標(biāo)語(yǔ)、方針；

2.出售之前必定要進(jìn)行電話出售演練，有司理輔導(dǎo)咱們操練而且做出一個(gè)一致的版別，出售進(jìn)程中保證每個(gè)電話出售人員能夠底子答復(fù)客戶發(fā)問(wèn)3.團(tuán)隊(duì)分工，協(xié)作。司理先告知咱們此次項(xiàng)意圖出售方針，先要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)出自己團(tuán)隊(duì)的出售成績(jī)（包含團(tuán)隊(duì)成績(jī)、個(gè)人成績(jī)由組長(zhǎng)和咱們洽談擬定）司理在依據(jù)實(shí)踐作業(yè)狀況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整，終究確認(rèn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的成績(jī)、獎(jiǎng)懲辦法并發(fā)布咱們（貼在顯著的方位）；

4.每天早晨電話出售之前每一個(gè)小組派一個(gè)代表進(jìn)行小組比賽（意圖：讓咱們把握此次項(xiàng)目出售的中心價(jià)值），假如團(tuán)隊(duì)成員都能熟練把握電話演練換成其他辦法，其主要的意圖便是要鼓舞咱們，讓咱們有干勁，有熱情，有方針；

5.電話出售進(jìn)程傍邊，假如有人成交要及時(shí)發(fā)布效果，鼓舞自己也鼓舞咱們；

6.晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)分要及時(shí)共享效果，乃至是好的主張和辦法；

7.在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行傍邊司理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告知咱們更好的辦法而且鼓舞各個(gè)小組的成員，特別要調(diào)集組長(zhǎng)的活潑性；

8.慶功會(huì)，實(shí)行其時(shí)的許諾，特別要留意重獎(jiǎng)重罰；

9.安慰鼓舞落后成員，給成員時(shí)機(jī)等。

我是孫婕怎樣干好電銷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，6年怎樣干好電銷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

我的方針怎樣干好電銷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)：協(xié)助每一位信賴我的人，成為一個(gè)最會(huì)掙錢的創(chuàng)業(yè)者

什么是優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)？簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō)便是在微信群里有很強(qiáng)影響力的領(lǐng)頭人#

許多人仰慕孫婕在群里被許多人崇拜，其實(shí)底子不必仰慕，由于在幾年前咱們都不會(huì)玩微信，都是?零起步，仰慕他人的時(shí)分，其實(shí)便是要問(wèn)一下自己要不要成為這樣的人呢？

任何一個(gè)有價(jià)值的群都要有一名定見(jiàn)首領(lǐng)，這樣你的群才會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持活潑度，或許繼續(xù)有新客戶進(jìn)來(lái)，不然就跟一灘死水相同，群里就悉數(shù)是廣告或許沒(méi)有價(jià)值的信息。

一、個(gè)人才干生長(zhǎng)飛快

假如你是針對(duì)自己團(tuán)隊(duì)署理群，你帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的才干和個(gè)人辦法技術(shù)的提高必定要快速生長(zhǎng)。由于剛開(kāi)端創(chuàng)業(yè)或是參加的小伙伴多少會(huì)有些松懈，那個(gè)時(shí)分就需求咱們作為一名團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)或是定見(jiàn)首領(lǐng)去策劃或是鼓舞給予一些技巧性的辦法或是活動(dòng)。當(dāng)咱們帶動(dòng)完今后團(tuán)隊(duì)全體戰(zhàn)斗力又有怎樣干好電銷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)了滿滿的元?dú)猓槍?duì)粉絲型社群，你的個(gè)人全體才干會(huì)快速提高。

二、你的個(gè)人影響力會(huì)越來(lái)越大

當(dāng)你的影響力越來(lái)越大的時(shí)分，一切的資源都會(huì)接近你，有人帶著錢來(lái)找你協(xié)作，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)帶著團(tuán)隊(duì)找你協(xié)作，一切的人都樂(lè)意跟從你。

那么怎樣在社群提高咱們的個(gè)人影響力呢？

訣竅便是重復(fù)不斷堅(jiān)持如一的共享奉獻(xiàn)，你的價(jià)值共享的越多，個(gè)人影響力就越大。這便是孫婕親身測(cè)驗(yàn)成功的訣竅哦怎樣干好電銷團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)！假如你想提高個(gè)人影響力，必定要堅(jiān)持在社群里邊共享有價(jià)值的內(nèi)容，繼續(xù)不斷的共享。

三、這樣做今后不論你賣產(chǎn)品仍是組成團(tuán)隊(duì)越來(lái)越輕松

舉個(gè)比方有兩個(gè)人一同賣一款產(chǎn)品，一個(gè)人就和一般的出售員或是微商刷屏賣貨沒(méi)有差異，別的一個(gè)人你覺(jué)得他特別有才干跟他在一同能學(xué)到許多東西，現(xiàn)在你剛好需求這兩個(gè)人賣的產(chǎn)品，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)挑選誰(shuí)買？？？

那怎樣成為社群團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)呢？

從我個(gè)人來(lái)講，我是一個(gè)一般的在不能一般的一個(gè)寶媽開(kāi)端做，沒(méi)有高學(xué)歷，好布景做到了微商萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，自己開(kāi)公司，把一個(gè)直銷品牌敏捷一個(gè)月做出了他人半年乃至一年能夠做到的一個(gè)效果，都是一步步的在這個(gè)職業(yè)探索過(guò)來(lái)的經(jīng)歷，那么要讓自己成為社群團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，有必要由內(nèi)到外的提高#

內(nèi)涵深信自己是一名優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，有必要時(shí)間堅(jiān)持自己滿足的自傲，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，你會(huì)愈加自動(dòng)在群里支付，提到這兒我發(fā)現(xiàn)許多小伙伴總覺(jué)得群里那么多人，然后自己欠好意思在群里談天或是共享，也有許多小伙伴覺(jué)得自己肚子里沒(méi)干貨，不知道說(shuō)什么，或是懼怕自己說(shuō)錯(cuò)話，其實(shí)說(shuō)錯(cuò)了又能怎樣樣？

還有便是咱們每個(gè)人要不斷的提高自我親和力，多鼓舞和贊許他人，讓小伙伴感受到跟你在一同，自己獲得了更高的認(rèn)同感和存在感！

當(dāng)然作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，你有必要具有一項(xiàng)特別兇猛的技術(shù)，比方孫婕拿手生疏成交以及和客戶的交說(shuō)話術(shù)，乃至許多小伙伴都知道，沒(méi)有我成交不了的客戶，我的話術(shù)思想總讓人沒(méi)有辦法回絕，請(qǐng)你必定要記住，群定見(jiàn)首領(lǐng)不是說(shuō)平常在群里和咱們聊談天一切人就會(huì)服氣你的。

做任何事情就決議了就毫不猶疑的干的徹底，而且時(shí)間都堅(jiān)持一個(gè)好的狀況，其實(shí)有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象便是團(tuán)隊(duì)群署理都很活潑的，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)必定是線上和線下都做的特別好的，假如群不活潑，線下簡(jiǎn)直也沒(méi)有多聚聚，這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力必定不強(qiáng)。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持做一件事，你的小伙伴就會(huì)被你影響，從小到大，漸漸的影響的人越來(lái)越多，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上需求的是利他思想，走到哪里繼續(xù)多支付共享價(jià)值，你就會(huì)被越來(lái)越注重。

這樣你的生疏成交就邁出了第一步#

我是孫婕，今日共享就到這兒，假如你對(duì)我的共享有什么好的主張或許定見(jiàn)歡迎發(fā)問(wèn)！

一個(gè)完美團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)需求具有的悉數(shù)特質(zhì)，自己對(duì)號(hào)入座，這直接決議你能不能掙錢：

1: 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，人文關(guān)懷。

有些人收了錢就跑，不論下面署理的死活，也不會(huì)考慮怎樣為署理爭(zhēng)奪利益，只考慮自己的名頭。這種人有一個(gè)人生訴求，要死一同死。

那能掙錢的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，十分關(guān)懷下面的人能不能掙錢，乃至自己少賺點(diǎn)，也要想盡各種辦法，扶持下面的署理。

2 與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)化的實(shí)質(zhì)

在做微商的進(jìn)程中，由于進(jìn)化迭代速度奇快，所以需求學(xué)習(xí)的技術(shù)，也特別的多。遇到需求學(xué)習(xí)的技術(shù)，有些人是能拖則拖，此時(shí)只需有錢賺，進(jìn)化不進(jìn)化，無(wú)所謂，不光自己不進(jìn)化，也不答應(yīng)下面的人進(jìn)化，由于怕超越自己。

而別的一些人，寧可開(kāi)罪一部分人，也要拉著咱們一同生長(zhǎng)，而且一馬當(dāng)先。

3 嚴(yán)密和上級(jí)，公司溝通，聯(lián)絡(luò)的人

有些人有問(wèn)題歷來(lái)都不向上級(jí)尋求處理，比較常見(jiàn)的辦法是自己不處理，或許從上到下的組織自己改。這樣的效果，即便你自己還不錯(cuò)，下面的人也欠好帶，由于特別簡(jiǎn)略，上行下效。

而別的一些人，執(zhí)行力出眾，有問(wèn)題處理問(wèn)題，絕不延遲。

4 凝聚力

有些人做微商，今日心境欠好，明日掐指一算最近不適宜拼命，后天又覺(jué)得年月靜好，不掙錢才是真。署理徹底搞不懂套路，一頭霧水，這人咋隨時(shí)都在變？你明日還做不做微商？這種人讓署理特別沒(méi)有安全感。

而別的一些人，把做微商當(dāng)改變命運(yùn)的辦法。也事必躬親讓下面的人看到效果。這樣的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)讓人安心，誓死跟從。

對(duì)照一下，你是否契合？契合了，就安心等候效果，總有一天會(huì)發(fā)財(cái)?shù)摹?/p>