400電話的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是什么?對(duì)于這個(gè)問題，很多企業(yè)主不是很了解，原因是沒有辦理過400電話，一直用著座機(jī)或手機(jī)號(hào)作為對(duì)外服務(wù)熱線，沒有意識(shí)到客服電話的重要性，實(shí)際上400電話是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商專為企業(yè)推出的通訊業(yè)務(wù)，可以節(jié)省成本，提高轉(zhuǎn)化，下面我們就來具體了解一下400電話的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)吧。

400電話就是個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼，是中國(guó)移動(dòng)/電信/聯(lián)通為企業(yè)客戶推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備，只要把號(hào)碼開通，然后綁定企業(yè)的手機(jī)\座機(jī)或小靈通,就可以使用。客戶拔打企業(yè)的400電話,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到綁定的電話上。在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心，400電話暫時(shí)不支持外呼，只可以接聽。

400電話全稱為400企業(yè)直線，又名400企業(yè)熱線，是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，比800電話進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn)：

1、手機(jī)能撥打，擴(kuò)展6.7億手機(jī)用戶，擴(kuò)大全國(guó)范圍應(yīng)用;

2、話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約百分之五十,部分地區(qū)節(jié)約80%以上;

3、減少無(wú)效呼叫和短話長(zhǎng)說，防止騷擾，提高辦公效率;

4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國(guó)僅用一個(gè)號(hào)碼。

以上是對(duì)400電話的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是什么的詳細(xì)介紹，希望對(duì)您有所幫助，如需辦理400電話，可聯(lián)系我們客服，我們會(huì)根據(jù)您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。