很多企業不了解400電話都有哪些核心功能，片面的認為400號碼只是一個號碼而已，其實400電話的功能很強大，企業辦理后可以解決很多問題，下面我們就來了解一下400電話核心功都有哪些？
1、400電話綁定手機和固話
400電話轉接的目的碼（接聽電話）可以為普通固話號碼、手機、小靈通號碼，綁定的數量不限。
2、企業400電話彩鈴
可根據企業要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。如設定了虛擬分機、導航按鍵、分區接入或分時接入，均可采用不同的歡迎詞及特色語音。如某企業接入上海辦公 室時，系統播放歡迎詞為;歡迎致電上海分公司;，如接入北京辦公室，系統歡迎詞則為;歡迎致電北京分公司;；如轉接單機電話。 例如：您好， XXXXX公司，歡迎您的來電，信譽第一，客戶至上，我們將為你提供最優質的服務。您的滿意是我們不變的追求，正在接通請稍等...
3、400電話通話錄音
當400號碼接通IVR系統時，即開始錄音，在未接通目的碼前，客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音，這足以了解客戶的全方面需求；在另一方面，也便于企業監控所有客服人員與客戶的溝通情況。全程錄音文件，保存時間一般不超過1個月
4、400電話黑名單
當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號碼列入到黑名單中，此號碼將不能再次呼入400電話。
5、400電話虛擬總機
400電話以企業的固定電話或手機號碼為接入，采用自動總機或人工總機的方式，提供錄音查詢，通話錄音等管理功能。
6、400電話宣傳作用
客戶講400電話提交到企業網站，企業通過400電話對企業和客戶溝通，主被叫分攤式付費業務，讓企業與客戶輕松建起溝通的橋梁。
7、400電話通話清單
400電話通話清單功能，可以根據來電情況自動統計每天來電的話務情況，在400電話后臺有詳細的通話量、通話時長、來電號碼分布。企業可以根據來電話務分析快速掌握廣告營銷結果，并優化廣告投放量，提高資金利用率。
以上就是對400電話核心功都有哪些的相關介紹，希望對您能有所幫助，400電話除了具有多種實用功能外，還節省通訊費用，因為400電話通話計費模式時主被叫分攤付費，非常適合企業使用，如需辦理400電話，可以直接電話咨詢我們客服服務熱線，歡迎來電。
