說到企業(yè)電話，你是先想到的應(yīng)該就是400電話了。你打開電視，也會(huì)經(jīng)常聽到咨詢電話400。在過去使用800電話的人可能比較多，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上的主流應(yīng)該是400.如果你繼續(xù)使用800，那么你就落伍了。很多官方機(jī)構(gòu)的號(hào)碼都是以400開頭。辦理這個(gè)號(hào)的步驟非常簡(jiǎn)單，只需要三步，僅30分鐘你就可以獲得屬于自己公司的電話號(hào)碼了。 400電話是具特色服務(wù)應(yīng)該就是主被叫分?jǐn)偭恕Ｔ谶^去我們撥打企業(yè)的電話通常要自己掏腰包。這樣就促使了很多對(duì)于產(chǎn)品有興趣但是不愿意咨詢的人是后沒有購(gòu)買產(chǎn)品。現(xiàn)在有了這個(gè)電話，費(fèi)用就會(huì)被企業(yè)和顧客分?jǐn)偂蓚€(gè)人各處一部分，對(duì)于外地的用戶也是這樣，都是只用出通訊費(fèi)就可以了。這樣一來，那些對(duì)于企業(yè)感興趣的人就會(huì)主動(dòng)的撥打進(jìn)電話了。這和過去的800電話有明顯的不同。之前的800電話OK部的費(fèi)用都是由撥打的一方提供的。有了這個(gè)號(hào)碼之后，OK國(guó)的4.5億使用手機(jī)的人都可以撥打進(jìn)來。地區(qū)再也不能夠成為限制。只要是撥打這個(gè)號(hào)碼，就一定可以撥通。 并且相比于之前的800,400電話的費(fèi)用少了一半以上。這對(duì)于企業(yè)來說也是節(jié)約了一筆很大的開銷。他還可以對(duì)電話進(jìn)行過濾。有些人撥打進(jìn)電話的目的可能就是單純的騷擾一下，有了這個(gè)號(hào)碼之后，它可以自動(dòng)對(duì)那些呼叫時(shí)間比較短的號(hào)碼進(jìn)行過濾。這樣，所有能夠接入的電話都是有咨詢意圖的。對(duì)于企業(yè)來說也是提升了辦公的效率。在過去，一個(gè)公司在不同地區(qū)的號(hào)碼可能是不同的。現(xiàn)在OK國(guó)范圍都只有一個(gè)號(hào)碼。因?yàn)椴捎玫募夹g(shù)是組網(wǎng)技術(shù)，所以可以按照區(qū)域的不同進(jìn)行轉(zhuǎn)接。把打入的電話轉(zhuǎn)到適合地區(qū)公司的分機(jī)。這樣也是減少了很多中間不必要的環(huán)節(jié)。 如果用戶打入的時(shí)候是占線，那么就可以把號(hào)碼轉(zhuǎn)接到某個(gè)分機(jī)。這個(gè)分機(jī)是公司自己選擇的。分機(jī)的數(shù)量不超過10個(gè)。這樣既是在比較忙的時(shí)間，也能夠保證所有打進(jìn)來的用戶都有接應(yīng)的員工。這也是400電話一個(gè)很明顯的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，公司還可以對(duì)呼入的地區(qū)進(jìn)行限制。比如說只接受某些地方的來電，其他地方的來電無應(yīng)答。這樣就能減少一些不必要的呼入電話，減少工作量。