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如何選擇靠譜的電話機器人品牌商家使用電話機器人的企業？

近兩年人工智能的發展越來越成熟使用電話機器人的企業，而電銷行業見得最多的就是各種各樣的品牌電話機器人，而對于不了解的人來說，實在摸不住頭腦難以選擇。現如今電話機器人代替人工銷售員進行工作已是大勢所趨，那么，我們在選擇靠譜的電話機器人品牌商家時看那些方面呢？

一，電話機器人體驗溝通對話。(識別率，反應力基本因為也是毫秒誤差，我們的聽覺反應相對難以分高下，打斷對話能力，轉接人工銜接能力，大數據話術庫，機器人臨場智慧幽默的應變能力)

二，通話細節，后臺操作的細節比較(錄音員的專業水準，音質清晰，普通話標準不過是基本合格，真人對話，一定抑揚頓挫，語氣情緒不斷變化。后臺的操作系統的創新升級能力，比如意向客戶的分類，男女用戶的辨別，意向客戶的掃單之后的短信鞏固等等)

三，公司綜合實力的考察。(1，公司創業團隊，包括創始人，研發團隊人數，質量，市場運營渠道售后技術服務團隊，2，公司的投資背景融資狀況，有錢就有人才，有錢才能發展提升技術。)

四，產品技術是否有獨立專利，商標，計算機軟件版權，通話數據存儲加密，安全等都是考慮的因素。

五，說到價格，跟人工工資，效率相比肯定是劃算的。現在電話機器人品牌就如雨后春筍，各種各樣的都有，在選擇時一定要慎之又慎！

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硅基智能在成立兩年中，獲得包括騰訊、招銀電信、紅杉資本、招銀國際、奇虎360等國內外頂級投資機構的7輪融資,估值超過30億人民幣，技術團隊匯聚全球人工智能優秀人才，核心團隊來自華為、阿里巴巴、招商銀行、用友軟件等知名公司，領導公司發展并且擁有3項智能外呼發明專利、5項實用新型專利、17項計算機軟件著作權、35項注冊商標！

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電話機器人適用什么企業啊？

電話機器人用途廣泛使用電話機器人的企業，客觀上講任何企業都可以用，哪家企業還不打幾個電話！只是因為成本的原因，更適用于電話量比較大的一些企業，它采用真人語音，智能溝通等方面的技術，讓接聽的人以為是在跟真人通話，適用的行業有使用電話機器人的企業：房地產、金融、保險、客服、教育等等

采用王小川使用電話機器人的企業的話說使用電話機器人的企業：未來被人工智能替代的工作，都是些沒有創造性的活兒。也就是說如果你的工作性質符合以下特征，那么，你被機器人取代的可能性非常大使用電話機器人的企業：

1. 大量的重復性勞動，每天上班無需過腦，手熟即可

2. 無需天賦，經由訓練即可掌握的技能

3. 工作空間狹小，坐在格子間里，不聞天下事。

無獨有偶，這三點，恰恰即全面又精準地覆蓋使用電話機器人的企業了電銷坐席人員的工作性質。

警報拉響！人工智能迅速來襲，關乎到每個人

在我國，電話銷售行業是典型的人力密集型行業，恰恰也是人工智能最有可能取代并且顛覆的工種。傳統電話銷售行業存在大量乏味的重復性勞動，而隨著人口紅利消失，國民GDP的增長，隨之人力成本也越來越高。對于企業管理者而言，減員增效變成了企業的核心訴求。

在傳統的電話營銷場景中，人工坐席仍然是外呼業務執行的主力軍。但即使是大型呼叫中心在面對海量的客戶線索、高強度的銷售壓力、重復的工作內容時，人工坐席在外呼作業時存在的諸多問題開始逐漸暴露出來。

在供不應求的電銷行業，基層坐席人員流動較大，優質人才流失嚴重，導致人力資源的成本不斷攀升使用電話機器人的企業；

隨著市場競爭越來越大產品同質化越來越嚴重，培訓出合格銷售的成本越來越大；

人員服務意識差異化較大，難以統一標準滿足所有客群需求；

在海量公海資源篩選意向客戶依舊耗時耗力，工作效率低下；

大量乏味且單一的重復作業，占用了人工坐席更多精力。客戶跟進不及時，效果不好，導致客戶流失率高；

企業電銷運營成本隨著最低工資標準、場地租金、社保等因素越來越高。

現在已是“未來”，開啟電銷2.0時代

度言軟件自主研發的智能電話機器人，能夠模仿銷售精英的話術與客戶互動，專業配音員錄音，全程全真體驗，支持客戶自行配音上傳。度言獨家白盒話術配置技術，即改即生效。CRM平臺，客戶線索自動分級、自動篩選，潛在客戶與無效客戶可按等級區分，精準鎖定目標客戶。

電話機器人，不受情緒影響，高質量高效率觸達客戶，度言智能電話機器人可以完全替代基礎銷售，完成客戶前期意向篩選工作，支持一鍵轉接至人工坐席，復雜問題還是交給真人解答，真正幫助企業做到降本增效。

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