本篇文章給大家談談企業建設電話機器人管理，以及電話機器人設備對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電話機器人企業建設電話機器人管理，說白了只有一個功能，叫做【篩選意向客戶】

第一、有些小伙伴對機器人的認知，還停留在生硬的語音，強制溝通上，電話機器人的發展已經遠遠邁過了這個門檻，不但聲音好聽親切，而且確確實實能聽懂你在講什么，并且明確你是否有購買產品或者服務的意向；

第二、電話機器人可以完全替代人工嗎？目前看來還不能。電話機器人承擔的主要功能，就是從海量的信息中，打電話篩選出有意向的客戶，并交給人工銷售人員，進一步對接溝通，實現成交。

這樣做的好處可太大了！

首先，銷售都是直接沖著意向客戶去的，節省了重復千變同樣話術的體力消耗，降低了被拒被掛機的情緒消耗，工作積極性是完全不一樣的！

其次，銷售的價值被放大了，銷售不再是電話客服，而是客戶顧問，是真真真正正有時間、有精力為客戶提供實際幫助的，人工智能做了大量重復的事情，而人，提供了更有價值的服務。

企業建設電話機器人管理我們用了電話機器人以后，工作確實輕松了，也覺得自己更有價值了，面對客戶的時候更自信了。人只要能夠不被過度消耗，發揮自己的最大價值，總是非常有成就感的事情！

如果有其他疑問，可以私信咨詢我喲~

電話營銷行業一直以來就是一個巨大的市場，電話營銷起源于20世紀80年代的美國，作為目前使用最廣泛且有效的銷售模式，備受各大企業青睞。但是現在傳統的人工電話銷售已經不再像之前那么容易去做了，現在人工電話銷售壓力也越來越大，該怎么辦呢？

傳統的電銷模式就是靠人工對著話單一個一個的進行撥打，這是一項繁雜、消耗人耐心與感情的工作，人工撥打300通就已經是使出洪荒之力了，隨后伴隨的也是嗓子疼痛、沙啞，聽力逐漸下降，最重要的是不停面對客戶的拒絕，信心也會逐漸下降。一邊默默的打著被拒絕的電話，一邊也慢慢在想著：如果有人能幫我打這樣的電話，該有多好呀！

現在，幫助銷售員打電話的機器人出現了——電銷機器人。而且電話機器人還可以幫忙刷選客戶。電話機器人是一個可以代替真人，自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統。針對不同行業，可以提供個性化外呼服務，一個電話機器人*的電話外呼量能夠達到將近上千個，并能根據跟客戶的交流情況，自動篩選意向客戶。

你想想傳統的電話營銷依靠銷售人員每日手動撥打電話來篩選意向客戶。銷售人員不僅要在電話溝通結束后花費大量時間精力整理客戶信息，而且在整個電話營銷過程中，可能還要承受客戶的不善語氣以及電話高掛斷率的壓力，從而導致銷售人員流動性大、離職率高，企業獲客能力不高。于企業而言，人員的再招聘、培訓等都是一筆不小的成本開支。

而電話機器人的出現，幫助很多電銷企業提升電話營銷效率，推動企業朝著新的階段前進。電話機器人是一款集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體的智能語音機器人。它通過AI智能語音交互技術，讓機器人能夠準確“聽懂”客戶提問，有針對性回答客戶，并靈活運用公私海，為企業降低成本，提高工作效率，全面實現市場營銷。如今電話機器人為許多企業已經解決了銷售管理問題。

電話營銷是一個標準化場景，每一行業都有其專屬的話術語言，企業針對行業屬性制定相對固定的對話內容，銷售人員在與客戶的溝通過程中，提取客戶關鍵詞進行回答。隨著技術的不斷發展，這種繁瑣重復性的工作逐漸會被 科技 技術所取代。電話機器人代替人工進行每日電話撥打的工作，為銷售人員節省出時間去從事更具價值的事情，如深度挖掘客戶需求，為客戶提供更優質的服務。

電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。

互聯網的發展，讓越來越多的企業開展網絡營銷服務。但傳統互聯網時代的流量紅利已經逝去，自媒體營銷見效慢，軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統的電話營銷依然是各行各業最基礎的營銷方式，結合大數據、人工智能技術，開展電話營銷已經是大勢所趨。

有相關問題需要了解的可以咨詢容聯。容聯服務的客戶包括但不限于國家電網、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業銀行、浦發銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯網等行業。

電話機器人最近很火，那么它到底有什么用？

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電話機器人憑借著強大的先進技術和后臺系統，正在被越來越多的各行各業啟用，當前電話機器人在地產，保險，金融以及教育事業很活躍，只要是帶有電銷性質的工作都可以做，電話機器人不僅解決了企業的人工成本問題，還提高了企業營銷的效率。

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