今天給各位分享七魚外呼系統的知識，其中也會對七魚外呼系統停用嗎進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

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我司用了七魚啊，都用了倆月了。上周收到通知郵件，通知我們4.28就升級到V2.1版本了，而且升級的同時不會停止服務，我們使用了這段時間覺得功能挺全，關鍵是比較穩定和安全呀，畢竟網易是個大公司，這些技術和維護什么的都會做的很好。

聽說網易開了發布會正式發布了七魚，七魚是做什么的？有了解的專業人士解答下嗎？

我們公司以前是網易七魚的內測用戶，現在買了付費版在用，所以對他們還是蠻了解的。七魚其實就是在線客服系統，里面有客服工作臺、機器人、工單系統。機器人我特別喜歡，很多簡單的問題，什么“你好”“在嗎”都不用我們客服回答了，機器人就解決了，使用起來蠻方便的。

網易七魚是一個客服系統七魚外呼系統，正好七魚外呼系統我們公司在用。網易七魚的功能，包括了客服工作臺、智能客服機器人、工單系統、后臺報表管理這些常用的功能，界面設計得挺友好的，我們的客服和顧客用起來很順手，用了兩個月還沒發生過丟單的情況。而且跟七魚外呼系統他們的技術溝通過，七魚外呼系統他們說數據都是隔離安全的，讓人放心。給我的感覺吧，這是個不錯產品。

網易七魚 應該就是那個智能客服回復，以及人工客服七魚外呼系統的系統吧。

這個系統的話還算比較完善，畢竟網易自己已經用七魚外呼系統了好幾年了。

但是要做到自動回復，自動化問題分類引導的話，是需要用戶這邊自己在后臺設置智能回復的內容，分類等。這個初期工作是很重的。

這個系統剛開始用的時候，基本上是個空的，沒有跟客戶行業內容任何相關的資料的時候用起來挺麻煩，但是一旦用的人多了，資料，問題等處理經驗多了，這個系統的自動學習能力還是挺強的。時間久了，資料，信息等完善后是很方便的。

要根據自己的情況去選擇這個軟件，如果是服務類行業的，客服什么比較多的話，這個系統還是挺好完善的。

點擊右上角的正方形。、網易七魚產品介紹七魚是網易旗下一款專注于解決企業與客服溝通的客服系統產品，致力于為企業客戶提升客服工作效率、提高客戶滿意度的軟件，如不小心進入全屏可直接點擊右上角的正方形方可退出，七魚包含4大功能：在線客服系統、智能機器人、呼叫中心和工單系統。

網易七魚為企業提供整套全智能化的客戶服務、營銷服務解決方案的軟件。網易七魚于2015年11月內測，2016年1月公測，自2月開始預售。網易七魚可以支持來自APP、微信等其他多渠道的信息接入；同時支持圖片、表情等多種溝通方式；此外，云客服系統還對接了企業的CRM；并且支持多種方式創建工單，方便跨部門協作以及問題跟進；最后，還會給企業提供給數據報表及分析。\x0d\x0a更多關于網易七魚是干什么的，進入：查看更多內容

關于七魚外呼系統和七魚外呼系統停用嗎的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。