今天給各位分享外呼系統電信詐騙的知識，其中也會對移動外呼屬于電信詐騙么進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

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企業用虛擬號打電話推銷不屬于違法行為，但是不能頻率太快，如果客戶明顯拒絕還一直打電話推銷涉嫌侵擾他人私人生活。還可能造成詐騙。

法律分析

電話銷售對于企業來說是最簡單、最快捷產品成交的一種方式。但對用戶來說，銷售電話的存在會對生活產生一定的騷擾，尤其是電信詐騙的存在，所以導致大家對于電銷的誤解越來越大。當然不是的，大家之所以懷疑電話銷售的合法性，是因為大家總擔心這是電信詐騙，從而導致自己產生損失。其實不然，現在工信部對于電話銷售線路控制變得越來越嚴格，如果真的存在詐騙或是騷擾行為，是會被封號處理的。電話銷售和電信詐騙是不一樣的，電話銷售是通過電話把你的產品推銷給人家，一旦能夠談成，那么公司就會給提成的。而現在這個時代，詐騙電話也是層出不窮，所以稍有不慎就會被大家誤會。不過現實生活中還是有以些電話銷售行為是違法的，比如非法獲取個人信息、推廣非法產品，那么說到的涉嫌詐騙的行為。大家在進行電話銷售時，一定要注意不要觸碰到這些方面。總的來說，電話銷售只要大家的產品合規合法、企業證照齊全，客戶號碼來源正規，無詐騙行為就不會觸犯相關法律，可以放心和客戶溝通。當然一定要控制好頻率，不能對客戶構成騷擾。

法律依據

《中華人民共和國民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規定或者權利人明確同意外，任何組織或者個人不得實施下列行為：（一）以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧；（二）進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權。

《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

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這個要看具體經營主體的行為，外呼推薦的套餐是否符合消費者利益，是否真實可信。

外呼經營主要看的是電話信號走的是什么線路，號碼是不是真實號碼。隨著電銷市場競爭越來越激烈，很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統軟件來提高公司經濟效益。

如果電銷公司使用自動外呼營銷系統去詐騙，大批量撥打電話給用戶，誘導對方將銀行卡賬戶的錢打給你，這種行為方式就屬于國家打擊的電信詐騙犯罪行為。

近年來，電信網絡詐騙及其關聯犯罪呈多發態勢，嚴重侵蝕網絡環境。據統計，2021年，檢察機關起訴電信網絡詐騙犯罪近4萬人，起訴幫助信息網絡犯罪活動罪12.9萬人。可以說電信網絡詐騙已經嚴重影響人民群眾安全感，那么電信網絡詐騙犯罪數額要如何認定呢？

一、電信網絡詐騙的數額較大、數額巨大、和數額特別巨大的標準。

根據《刑法》第二百六十六條規定，我們知道，詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。那么電信網絡詐騙數額標準又是如何規定的呢？

（一）電信網絡詐騙罪數額認定具體標準。

根據《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》（法釋〔2011〕7號）第一條規定，我們可以得知，利用電信網絡技術手段實施詐騙，詐騙公私財物價值三千元以上、三萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的“數額較大”“數額巨大”“數額特別巨大”。

也就是說在電信網絡詐騙中，詐騙財物價值三千元以上為數額較大，詐騙財物三萬元以上為數額巨大，詐騙五十萬元以上的為數額特別巨大。這與普通詐騙罪數額的標準是不同的。

（二）電信網絡詐騙與普通詐騙數額認定標準的區別。

通過刑法以及相關司法解釋規定我們可以知道，普通詐騙中，詐騙財物價值五千元以上為數額較大，詐騙財物價值十萬元以上為數額巨大，詐騙財物價值五十萬元以上為數額特別巨大。

由此可以看出對于電信網絡詐騙的“數額較大”認定金額相比普通詐騙罪要低一些，這也說明國家對于電信網絡詐騙的打擊力度要更強。這是電信網絡詐騙自身的特點所決定的，第一電信網絡詐騙涉及生活領域較廣，遍及日常生活中投資理財、相親交友、網絡購物等等生活行為；第二電信網絡詐騙造成的危害較大，電信網絡詐騙行為有著被騙群眾多的特點，同時受害人中有不少是老人、學生等社會弱勢群體，對于被害人造成的傷害更大。所以對于電信網絡詐騙的認定數額相比普通詐騙更低一些是完全合理的。

（三）電信網絡詐騙數額的累計計算。

電信網絡詐騙數額可以累計計算嗎？司法解釋有明確的規定，二年內多次實施電信網絡詐騙未經處理，詐騙數額累計計算構成犯罪的，應當依法定罪處罰。也就是說，在電信網絡詐騙中，如果犯罪行為人兩年內多次進行電信網絡詐騙，只要累計金額達到犯罪標準的，也應當處罰。

二、電信網絡詐騙罪其他嚴重情節、特別嚴重情節的認定。

（一）當詐騙財物數額可以確定時，電信網絡詐騙“其他嚴重情節”與“其他特別嚴重情節”的具體認定。

當詐騙財物數額可以確定時，電信網絡詐騙在刑法第二百六十六條中“其他嚴重情節”與“其他特別嚴重情節”的具體認定，需要有兩個條件同時被達到，一方面要求詐騙財物接近數額巨大或者數額特別巨大，另一方面要出現有法定情形才能構成，具體如下：

實施電信網絡詐騙犯罪，詐騙數額接近“數額巨大”“數額特別巨大”的標準，如果同時具有（1）造成被害人或其近親屬自殺、死亡或者精神失常等嚴重后果的；（2）冒充司法機關等國家機關工作人員實施詐騙的；（3）組織、指揮電信網絡詐騙犯罪團伙的；（4）在境外實施電信網絡詐騙的；（5）曾因電信網絡詐騙犯罪受過刑事處罰或者二年內曾因電信網絡詐騙受過行政處罰的；（6）詐騙殘疾人、老年人、未成年人、在校學生、喪失勞動能力人的財物，或者詐騙重病患者及其親屬財物的；（7）詐騙救災、搶險、防汛、優撫、扶貧、移民、救濟、醫療等款物的；（8）以賑災、募捐等社會公益、慈善名義實施詐騙的；（9）利用電話追呼系統等技術手段嚴重干擾公安機關等部門工作的；（10）利用“釣魚網站”鏈接、“木馬”程序鏈接、網絡滲透等隱蔽技術手段實施詐騙的。那么就被分別認定為刑法第二百六十六條規定的“其他嚴重情節”“其他特別嚴重情節”。

除此之外，司法解釋對于詐騙數額的“接近”，也給出了標準，即一般應掌握在相應數額標準的百分之八十以上。

（二）當詐騙數額難以查證時，“其他嚴重情節”與“其他特別嚴重情節”的具體認定。

在電信網絡詐騙犯罪中，犯罪嫌疑人、被告人實際騙得財物的，以詐騙罪（既遂）定罪處罰。如果遇到詐騙數額難以查證，那又該如何認定呢？

根據《最高人民法院、最高人民檢察院、公安部關于辦理電信網絡詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》，當詐騙數額難以查證，規定兩種情形下可以認定為“其他嚴重情節”、“其他特別嚴重情節”。

情形一，犯罪行為人發送詐騙信息五千條以上，或者撥打詐騙電話五百人次以上的。

情形二，犯罪行為人在互聯網上發布詐騙信息，頁面瀏覽量累計五千次以上的。

如果具備這兩種情形之一的，應當認定為刑法第二百六十六條規定的“其他嚴重情節”，并以詐騙罪（未遂）定罪處罰：

如果不僅僅具有上述情形，而且數量達到相應標準十倍以上，那么應當認定為刑法第二百六十六條規定的“其他特別嚴重情節”，以詐騙罪（未遂）定罪處罰。

（三）境外針對境內居民實施電信網絡詐騙犯罪行為，詐騙數額難以查證時的具體認定。

電信網絡詐騙跨國有組織特征日趨明顯。這些詐騙集團往往組織嚴密、分工明確，具有集團化運作、跨境式布局等跨國有組織犯罪的特征，在跨境詐騙中難免遇到無法查證具體詐騙數額。

如果有證據證實行為人參加境外詐騙犯罪集團或犯罪團伙，在境外針對境內居民實施電信網絡詐騙犯罪行為，但是詐騙數額卻難以查證。當出現這種情況時，只要一年內出境赴境外詐騙犯罪窩點累計時間30日以上或多次出境赴境外詐騙犯罪窩點的，就會被認定為刑法第二百六十六條規定的“其他嚴重情節”，以詐騙罪依法追究刑事責任。當然如果有證據證明其出境從事正當活動的除外。

（四）關于“撥打詐騙電話”的認定。

接聽到詐騙電話是生活中常能遇到的情形，那么在電信網絡詐騙中，詐騙電話怎么認定呢？

首先，“撥打詐騙電話”，在電信網絡詐騙中該行為既指撥出詐騙電話行為也包括接聽被害人回撥電話。

其次，如果是反復撥打、接聽同一電話號碼，以及反復向同一被害人發送詐騙信息的，那么撥打、接聽電話次數、發送信息條數也要累計計算。

除此之外，因犯罪嫌疑人、被告人如果故意隱匿、毀滅證據等原因，導致撥打電話次數、發送信息條數的證據難以收集。那么司法機關可以根據經查證屬實的日撥打人次數、日發送信息條數，結合犯罪嫌疑人、被告人實施犯罪的時間、犯罪嫌疑人、被告人的供述等相關證據，綜合來認定。

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