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本身群呼是合理合法的，主要看使用。不要對單一客戶頻繁呼叫，那樣肯定會讓人投訴騷擾的。網關只是轉接通訊訊號的設備。名字就是號碼。你這說的就是語音播報推廣。

根據查詢相關資料顯示:違法。因為公司手機外呼電話卡是屬于公司機密，如果讓個人電話來替代，會泄露公司機密。

高頻外呼被停機合法嗎

高頻外呼被停機是合法的。電銷團隊打電話封卡封號的情況現在普遍存在，強制停機的需要了解被停機的原因，對于未實名認證的手機卡需要在指定時間內辦理實名登記。電話銷售只要是做正規的業務都是合法的，被停機是因為打電話太多導致的，現在對電話銷售行業管控的比較嚴，個人辦理的號碼是不允許大量外呼打業務電話的。現在做電話銷售行業都是借助電話系統線路，轉變撥打方式，可以有效的規避電話外呼高頻被封。

《中華人民共和國刑法》第二百六十五條 【盜竊罪】以牟利為目的，盜接他人通信線路、復制他人電信碼號或者明知是盜接、復制的電信設備、設施而使用的，依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。第二百六十六條 【詐騙罪】詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

第一：外呼線路不會封

外呼系統的工作原理是上面用外面的外呼系統違法嗎？其實是改變了撥號的方式用外面的外呼系統違法嗎，當你打電話給客戶的時候用外面的外呼系統違法嗎，實際上是打給了系統的號用外面的外呼系統違法嗎，系統的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態。你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回撥模式的原理。你完全沒有呼出記錄，會不會封號？當然不會

第二：你的卡有可能被封

你跟客戶發生糾紛，對方能不能投訴你？當然能，用外面的外呼系統違法嗎我們攔不住。只要有投訴，就會封卡，這是任何外呼系統無法杜絕的。

總結來說，外呼系統能解決你99%的封號可能性，剩下那1%還在乎干什么？隨它去吧

不能說百分百避免封號，封號問題一直都有，主要是兩個方面，一個方面是高頻呼出，一個是遭遇客戶實名投訴，基本第一個問題是可以解決的，第二個問題，沒辦法解決。如果你只是高頻呼出，那么外呼軟件完全可以解決，如果你是被客戶投訴，那真的沒辦法，無論是什么都會被封，外呼系統還是值得用的

　智能電話外呼系統將呼叫平臺、電話線路和話術系統集成到云端后臺操作中，是一個軟件機器人，不占工站。如果客戶使用移動電話卡，需要購買無線語音網關設備，將sim卡插入設備，然后再自動接入AI語音呼叫機器人系統進行呼叫。如果客戶不使用網關，外呼系統也提供中繼線路，全國皆可外顯外地手機號碼所以不會有卡封的問題。

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