本文目錄一覽：
1、電話機(jī)器人怎么用?
2、打電話語(yǔ)音機(jī)器人怎么弄
3、智能外呼機(jī)器人是智能客服嗎?
電話機(jī)器人怎么用?
真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說(shuō)語(yǔ)義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語(yǔ)音、文字。
市面上智能電話機(jī)器人的有很多，用法各有各的特點(diǎn)，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見(jiàn)的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)，然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái)，在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼，選擇定制模板后，會(huì)自動(dòng)撥打電話，一鍵搞定。
其實(shí)智能電話機(jī)器人的原理非常簡(jiǎn)單，只有四步： 首先需要使用智能電話機(jī)器人的人，對(duì)將打電話客戶可能提問(wèn)的問(wèn)題有一個(gè)基本的預(yù)判，并提取問(wèn)題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對(duì)的話術(shù)。
智能語(yǔ)音機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。
一知智能的的模式是制定相關(guān)話術(shù)之后，專業(yè)的錄音師會(huì)真人錄音上傳，制作好相關(guān)話術(shù)模板，然后您在后臺(tái)導(dǎo)入客戶電話名單，選擇電話路線通過(guò)“探意機(jī)器人”系統(tǒng)進(jìn)行外呼。
打電話語(yǔ)音機(jī)器人怎么弄
語(yǔ)音喚醒：打開(kāi)“語(yǔ)音喚醒”按鈕，錄入喚醒詞，根據(jù)頁(yè)面提示，錄入您的聲音；用“你好小布”“小布小布”或“嘿Breeno”喚醒。
方法打開(kāi)設(shè)置，點(diǎn)擊系統(tǒng) 系統(tǒng)導(dǎo)航方式 手勢(shì)導(dǎo)航 更多設(shè)置 語(yǔ)音助手和智慧視覺(jué)，返回桌面，從屏幕左下角上滑開(kāi)啟語(yǔ)音助手。方法打開(kāi)設(shè)置，點(diǎn)擊智能輔助 手勢(shì)控制 語(yǔ)音助手，開(kāi)啟電源鍵喚醒。
您可以通過(guò)多種方式喚醒智慧語(yǔ)音：按電源鍵 1 秒喚醒智慧語(yǔ)音（1）進(jìn)入設(shè)置 智慧助手 智慧語(yǔ)音 電源鍵喚醒，開(kāi)啟電源鍵喚醒開(kāi)關(guān)。（2）按住電源鍵 1 秒，喚醒智慧語(yǔ)音。
語(yǔ)音喚醒；智慧按鍵--短按或長(zhǎng)按--喚醒jovi語(yǔ)音助手；長(zhǎng)按電源鍵0.5秒喚醒；長(zhǎng)按耳機(jī)通話鍵1秒，松開(kāi)后喚醒語(yǔ)音助手；長(zhǎng)按后臺(tái)鍵喚醒（需開(kāi)啟導(dǎo)航鍵）。
智能外呼機(jī)器人是智能客服嗎?
1、不是人工在和你聊天，但是AI是由人工客服對(duì)話訓(xùn)練出來(lái)的。
2、智能外呼是指：電話通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽(tīng)電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營(yíng)銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。
3、智能外呼系統(tǒng)主要是一個(gè)代替電銷人員自動(dòng)打電話的軟件，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會(huì)話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，意向客戶標(biāo)記等多種功能。
4、智能客服機(jī)器人可以進(jìn)行單輪問(wèn)答、多輪會(huì)話、一問(wèn)多溝通自然流暢，能準(zhǔn)確識(shí)別、理解上下文，快速識(shí)別用戶意圖，極大的提升了客戶的體驗(yàn)感，也可以有效減少人工成本。首先感謝謝老鐵邀請(qǐng)回答這一問(wèn)題。
5、隨著電話機(jī)器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關(guān)系，而是各取所長(zhǎng)的人機(jī)協(xié)作。機(jī)器人自動(dòng)執(zhí)行簡(jiǎn)單和重復(fù)的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復(fù)雜問(wèn)題，專注于跟進(jìn)開(kāi)發(fā)意向客戶，提供良好的服務(wù)。
6、您好，很榮幸回答您的問(wèn)題。客服機(jī)器人是指替代傳統(tǒng)人工客服，其具有接訪、問(wèn)題處理的智能化機(jī)器人。
